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以“大走访”促进警民“大和谐” 王垠山

延安日报 2013-12-23 22:56 大字

生活与

今年以来,榆林市各级公安机关开展了形式多样的“大走访”爱民实践活动,以走访促进社会政治和治安大局稳定,进一步增强人民群众的安全感、满意度,创造和谐稳定的社会环境,活动收到了阶段性的良好成效。深入开展“大走访”爱民实践活动,是公安机关发扬优良传统、积极构建和谐警民关系的迫切要求,也是积极应对当前严峻的治安形势、维护社会和谐稳定的重要举措。公安机关全体干警要以“大走访”变“长走访”,以“大走访”促进警民“大和谐”,才能真正做到警民一家亲。

在今年的“大走访”活动中,安塞县公安局的工作走到了全市的前列。局长宋

春鹤说,安塞县公安局开展的入户走访,并非单纯的走访,而是公安民警与群众零距离接触、面对面的交流,对人民群众是否有感情,是决定“大走访”成效的关键。“大走访”不但要走进群众家里,更要走进群众心里,与群众打成一片。没有真情实感,群众就不会相信我们,也不会很好地配合我们的工作。带着感情去走访、带着责任去走访,做到懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧,能敲开门、能说上话、能交上心、能办成事。只有将自己融入到群众之中,以诚待人、以情感人、以理服人,就会得到群众的接待、欢迎、理解和支持。

笔者认为,“大走访”是公安机关坚持

走群众路线,着力解决群众切身利益问题,积极构建和谐的警民关系,不断提高群众的满意度和安全感,树立公安机关的良好形象的迫切需要。“大走访”要长走访,即,建立“大走访”长效机制。要坚持走访面广、走访次数频、走访形式多样,坚持从为民服务的小事入手,从执法实践的细节抓起,想群众所想、急群众所急、助群众所需,通过真心为民的点滴小事,不断累积人民群众的信任感,增进与人民群众的感情,提升人民群众的满意率,才能折射和反映“大走访”活动对公安机关服务理念、执法观念、工作作风等的转变。

安塞县公安局的做法也许能反映出“大走访”的真正实效和实际意义。他们将全县

户籍在册登记的64521户家庭户划分为307个网格,确定307名民警结对包联,将全县25780户机动车车主划分为88个网格,确定88名交警,每人承包一个网格,确定工作目标、分解工作任务、明确工作职责措施和方法步骤。活动期间,共走访群众39657户,发放警民联系卡4万余张,发放平安建设宣传材料105706份,累计资助贫困户、残疾人、孤寡老人、贫困大学生折合人民币3万余元,征求群众意见和建议212条,逐条梳理、逐项整改,为群众解决困难140余件,排查化解矛盾纠纷187起,排查整治突出治安问题9起,群众对该局打击整治违法犯罪分子的决心给予了充分肯定和高度赞扬。

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