确保物资供应 为全市抗疫“加油”

雅安日报 2020-03-11 08:42 大字

自新冠肺炎疫情发生以来,中国石油四川雅安销售分公司迅速贯彻落实市委、市政府和上级公司决策部署,全体干部员工以高度的责任感和使命感,投身疫情防控阻击战、油品和非油产品保供攻坚战,全力保障全市境内成品油及便利店商品供应,在这场没有硝烟的战争中践行央企的政治责任、经济责任和社会责任,彰显石油人的使命与担当。

小小身躯抗起巨大LNG加气枪

暖心举措

不接触服务去后顾之忧

“您好,中石油沙湾加油站,您是需要什么东西呢?一件牛奶、两袋大米、一桶菜籽油……好,我记下了,立马帮您备货,最短时间内送到小区门卫处。”3月7日上午9点,记者在沙湾加油站看到,店员尹弋一手接电话,一手记下客户所需要购买的各类商品。

原来,这是疫情防控期间,中石油雅安分公司的一项便民举措。客户只需要通过“非油微信群”或电话告知需要的商品,加油站员工就会送货到顾客居住的小区。“我们这项服务,主要是方便附近居民生活,尽可能帮助他们减少与外界的接触。”沙湾加油站负责人王梅说。

5分钟以后,市民刘先生所购买的商品备货完成。送货前,店员尹弋用医用酒精对刘先生购买的商品进行了逐一消毒。

不到二十分钟,加油站员工将刘先生订购的商品准确无误地送达。“您看看,商品数量合适吗?”“不用看了,打了这么多次交道,还信不过你们啊。”等候在门卫处收货的刘先生笑着说。

刘先生告诉记者,小区管控期间,他在得知中石油各加油站提供便利店商品免费送货上门的服务后,抱着试一试的态度,订购了第一批产品。实惠的价格、迅速的配送、优质的服务让刘先生成为了中石油的忠实顾客,疫情期间,已多次订购,“虽然现在小区没有实行管控了,但是仍处于疫情防控期间,中石油的送货上门很贴心,我很喜欢。”

自新冠肺炎疫情发生以来,雅安市小区实行封闭式管理,部分超市出现库存不足现象。在特殊时期,中石油雅安销售分公司各片区、油站、便利店立即建立非油商品送货微信群,为客户提供线上采购,送货上门服务,及时解决客户生活之需。

疫情期间,中石油雅安销售分公司各加油站不仅会定期进行全面消毒,加强货品展示区、收银台、加油机等常用区域的消毒,要求工作人员全程佩戴口罩、手套、护目镜等。在配送环节,加油站员工还会再次对客户购买的商品进行消毒,对不愿意出门的客户采取隔空运送等形式,减少人员接触,让每一批货物安全放心地送到消费者的手中。截至3月9日,中石油雅安销售分公司各片区共建立微信客户群26个,客户总数达4684人,实现非油销售收入91.98万元。

除此以外,中石油雅安销售分公司在疫情期间推出的“加油不下车”便民服务更是引得客户纷纷点赞。

3月2日,中石油雅安销售分公司碧峰加油站内,各加油设施上张贴有“已消毒”的标识标牌,加油站工作人员佩戴口罩、手套、护目镜等防疫物品进行加油。

碧峰加油站位于G5京昆高速雅安北站口,随着复工复产,车流量逐渐增多。

“您好,13号枪加油已完成。”市民张先生加完油,通过“中油优途APP”完成支付后,驾车离开,全程并未下车。

“以前,客户加完油后如果要通过手机支付,必须要到收银室去。疫情期间,通过‘中油优途APP’可实现电子支付不下车加油,并且在60天内可通过APP开具发票。”碧峰加油站站长格桑卓玛介绍。

“这是个好措施,不管是对加油站工作人员还是我们驾驶员,都是一种保护措施。”正准备加油的黄先生告诉记者。

“自今年以来,‘中油优途APP’新增用户超5万人。”中石油雅安销售分公司相关负责人介绍。

除推行不下车加油模式外,中石油雅安销售分公司每天还对旗下56个加油站进行消杀工作,尤其是针对司乘人员接触较多的加油枪、加油键盘、站内卫生间、收银室等。

中石油雅安分公司员工仔细检测油品质量

全力推动

夺取防疫经营“双胜利”

疫情就是命令,防控就是责任。自新冠肺炎疫情发生以来,中石油雅安销售分公司迅速成立疫情防控工作领导小组,全面推进疫情防控工作,切实把疫情防控作为当前最重要的政治任务狠抓落实,全力保障防疫工作扎实开展和员工健康安全。

疫情发生以来,中石油雅安分公司严防死守、多措并举,全力保障企业生产经营平稳有序,切实满足市内各类用户用油需求,确保抗击疫情与生产经营“两手抓”“双胜利”。

“刘总,您好。最近疫情逐步稳定,听说你们工地复工了,现在柴油价格也不错,你看需要购买一些吗?”客户经理孙德平主动电话询问负责成昆复线建设的济南拓达工程公司。

“孙经理,我们还真是心有灵犀啊,你的电话打得太及时了!由于前期对资源的统筹安排不足,工程用油马上就要断了,你能不能帮忙安排一些柴油过来?”得知该情况后,孙德平及时协调,从油库直接将柴油及时运抵工程建设现场,保障了成昆复线的顺利建设。

附城加油(液)站是雅安分公司目前唯一一家销售LNG的加液站,疫情发生后,由于交通管制,LNG销量大幅下降。为解决广大LNG车辆无法通过高速防疫检查点到站加液的问题,该站经理石磊多次到荥经县相关职能部门进行沟通协调,汇报实际情况和困难,并提出解决方案。最终确定以开具介绍信到高速防疫检查站点接受身体健康状况检查,方能通过站点到附城站加注LNG,车辆加液后再按既定路线返回高速,大大解决了外地车辆来站加液的后顾之忧。

“我们有充足的LNG,24小时为你们服务!”石磊带领员工通过电话、微信等方式积极与客户联系,经过不懈努力,短短两周时间附城站的LNG日销量迅速恢复,从疫情暴发以来的几百公斤猛增到22吨以上。

自企业复工复产集结号吹响以来,中石油雅安销售分公司作为当地油品供应主渠道企业,积极履行社会责任,为客户复工复产“加油”,并以此为契机开展“守望相助·携手抗疫”为主题的客户回馈促销活动,为客户赠送消毒酒精等防疫物资,努力为全市经济发展复苏贡献力量。

中石油雅安销售分公司将继续全力以赴、扎实有效地做好隐患排查、客户服务、应急保障等工作,为全市全面复工提供充足能源保障,同时积极配合有关部门加大对疫情的摸排、巡查和防治力度,为保障全体员工生命安全和身体健康构筑坚实防线。

中石油雅安分公司员工为顾客提供不下车加油服务

薪火相传

疫情中彰显企业担当

2月4日,错峰复工的第二天,中石油雅安销售分公司机关大楼相较平时冷清了许多。按照相关要求,安保人员用非接触式红外体温枪对每一名进出公司的员工进行测温。

上午10时许,一名须发皆白,略微佝偻的老人经测量体温登记后,径直向人事科走去。来到人事科副科长袁娅的办公桌旁,老人将手里紧攥的白色纸包塞在键盘下,未做停留,转身离去。

中午12时许,回到办公室的袁娅发现了键盘下的纸包,上面写着“赠给武汉灾区的同胞”,打开皱巴巴的纸包,里面包着崭新的500元人民币。

“会是谁呢?”怀着满心的疑虑,袁娅和同事们一起展开了调查。

“是一位退休老同志,经常见到,说是去人事科办事,测过体温登记后我就放他进去了。”安保人员回忆。

“我应该知道是谁了。”袁娅说,是个退休的老同志、老党员,“4·20”芦山强烈地震的时候,他也这么捐过款,那次她刚好在。

下午2点,袁娅一行来到疑似捐款人的家中。“你们怎么给我退回来啦?捐的不多,不影响我的正常生活。”看见袁娅手里拿着的纸包,老人急忙摆手。

捐款人果然是他。瞿旦平,1931年出生,共产党员,中石油雅安销售分公司退休员工。

老人耳朵不好,袁娅凑近大声说道:“老同志你放心,我们肯定通过正规渠道把你的善款捐到武汉去!”老人连声说感谢。

其实,应该被感谢的人,是他。

下午3时许,袁娅通过支付宝上的爱心捐赠将老人的善款捐给了湖北慈善总会,用于抗击新冠肺炎疫情。

视线转向另一侧。

“璐,你在那里还好吗?”

“嗯,一切都好,放心吧!家里可好?”

“很好,自你在一线坚守,咱们女儿变得懂事了,主动学习,自己穿衣,还说长大后要像妈妈一样勇敢。今天是情人节,等你平安归来,我把情人节礼物补给你。别惦记家,我会照顾好的,你安心工作,切记保护好自己。”

2月14日情人节当天,天全向阳加油站员工晏鸿儒接到了战斗在抗疫一线妻子陈璐的视频电话。

中石油雅安分公司沙湾加油站

中石油雅安分公司员工为全市”加油“

晏鸿儒的妻子是天全县中医医院的一名护士,1月31日主动申请加入天全县医疗志愿队,由于情况紧急,没有与丈夫商量道别,就踏上了战“疫”征程。晏鸿儒并没有埋怨妻子,更多的是对妻子的理解和支持。

加油站的同事们得知晏鸿儒的情况后,多次提出让他回家照顾老人和孩子,都被他拒绝了。“作为石油人,我不能搞特殊,妻子在一线坚守,我更应该坚守岗位。”晏鸿儒说。

退休员工瞿旦平和在岗员工晏鸿儒,都是中石油雅安销售分公司全体干部职工在新冠肺炎疫情阻击战中的一个缩影。自新冠肺炎疫情阻击战打响以来,中石油雅安销售分公司全体干部职工勇挑重担、坚守“疫”线,厚植“奉献能源,创造和谐”的企业文化,践行“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神、铁人精神,以“我为祖国献石油”的勇气和魄力,为全市疫情防控提供了坚强有力的能源支撑。

雅安日报记者杨宇龙

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