舒心安心好服务 温暖春运回家路

雅安日报 2019-01-25 09:08 大字

1月21日,为期40天的2019年春运正式启动。春运首日,雅安市共投入1223辆客车,运输人数达3.7928万人次。

1月22日,雅安市“关爱返乡创业务工人员活动”正式开启。“温暖回家路”的氛围渐渐浓厚,各大车站里设置服务点,为返乡人员送上了一件件贴心的春节礼物,递上了热腾腾的姜茶。

与此同时,雅安市在几大交通要道上也设置了春运服务点,为过往的旅客提供服务。此外,为了进一步保障大家能安全回家过大年,班车司机们也格外谨慎,确保优质服务的同时更注重安全,每次出行前都耐心细致地进行车辆检查。

一项项暖心的服务接连而来,赢得了回家路上人们的一致称赞。

民警向旅客讲解安全知识

马志强在车站收到春节礼包

司机曾雅东在检查行车必备物品

春运服务一路相伴

离春节越来越近,在成都市工作的宝兴县人张世杰计划自行驾车回雨城区的家中。当他抵达成雅高速公路蒲江服务区时,打算临时停车,上厕所休息片刻。

期间,温馨的一幕让他感动了。“服务区里设置了春运服务点,免费为大家提供热开水,还有常用药,非常暖心。”张世杰说。

经过1个小时40分钟左右的路程,他终于抵达家中。

回家第二天,他马不停蹄地带上家人,自驾车去康定游玩。“此前,我就被媒体报道的二郎山隧道画面所吸引,也有很多年没有去康定游玩,现在走高速很方便,正好可以去欣赏那里的美景,品味藏区独有的美食。”在张世杰的印象中,在他高中时期,其父亲曾开车带着一家人从老家宝兴县出发,翻越夹金山,途经康定,再从天全县返程,共用了三天时间,沿途很危险,但是风景很美。自雅安至泸定的高速公路试通车后,他就期盼着早点驾车去游玩。

说走就走。在他经过雅康高速公路天全服务区时,温馨的一幕又再次上演。“没想到这里也设置了春运服务点,现在的服务真是越来越好了。”张世杰说。

据了解,在雅西、雅康高速公路上分别设置了春运服务点,为过往旅客免费提供开水、姜茶、常用药品等,同时还发放出行安全相关资料。

暖心礼物带回家

“没想到在回家的路上还能收到小礼物,非常开心。”1月23日上午,在雅安汽车客运站候车的峨眉山市人马志强笑着说。

2018年下半年,马志强和伙伴们相约来到天全县某矿山务工。眼看春节即将到来,他和伙伴们准备回家过年。1月23日一大早,他们从天全县乘坐班车来到雅安汽车客运站转车回老家峨眉山市。下车后,一行人拖着大包小包行李来到车站售票大厅,迎面走来一位爱心志愿者,手里拿着几个袋子送给了他们。“这个是春节大礼包,请收下。”接下礼物后,马志强开玩笑说:“这次回家还来不及给家人准备礼物,现在正好有礼物带回家了。”说着,马志强打开了春节大礼包,里面装着春联等很应景实用的物品。

像马志强一样,很多过往的旅客也收到了爱心志愿者送的春节礼物。不仅如此,有的旅客晕车不舒服,爱心志愿者马上为他们送上热开水。一幕幕感人的画面,让马志强这个外乡人感受到了家一般的温暖。

“雅安这个地方山好水好人好。志愿者服务非常周到,为我们这些返乡的人群提供了帮助。”马志强表示,平时在矿山里工作,没有多余的时间去周边游玩。有机会,他会专门带家人一起来雅安游玩。

让马志强更为期盼的是,峨汉高速公路正在加快修建中,建成通车后,峨眉山市至汉源县的距离又近了。“此前,从峨眉山到汉源可坐火车到乌斯河,再转车到汉源县城。听说峨汉高速可以直接到富林镇,今后出行又多了一个新选择。”

确保乘客安全回家

“每次出发前都要检查三角木、链条……主要是为了预防路上出现险情时使用。”1月23日上午8时45分左右,雅安汽车客运站班车停放处,开往汉源县九襄镇的班车司机曾雅东像往常一样打开车辆行李箱门,仔细检查里面的冬季行车必备物品。

曾雅东开班车已经10余年,他介绍,每次出行前都要进行检查。“我们主要有三个检查:行车前、行驶中、收车后都必须对车辆进行安全检查。行车前要保持车容车貌外观整齐,对刹车系统、转向系统等方面进行严格检查并确认合格后,我们才去报班待客。旅客上车后,我们会提醒每位旅客系好安全带,再播放安全视频。出站时还会有专门人员进行检查,检查后再到西门汽车站搭乘旅客,又再一次重复以上步骤。出发后,到了茶马古道以及荥经安检站还要再次被相关部门工作人员检查……一项项检查都是为了大家的安全。”

现场对10公斤沙袋、2个三角木、一副链条的检查确认无误后,曾雅东赶忙又去检票处路单打印机上查看是否还有未检票的乘客,直到最后三位乘客检票上车他才松了口气。

随后,他再次仔细检查乘客人数,确认无误后,又再次到路单打印机处进行最后确认。“已检票上车15名乘客,还有23名乘客在西门汽车站,现在过去接剩下的乘客。”确认无误后,9时10分,曾雅东准时出发前往西门汽车站。这一趟班车是他当天的首班,接下来,他还有3班,直到下午6时30分左右才能结束一天的工作。

雅安日报记者戴富丽

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