下载“交管12123”APP 用手机就可轻松处理交通事故

近日，记者从市公安局交警支队获悉，交管12123道路交通事故快速处理平台已经上线。广大市民通过在手机上下载“交管12123”APP，就可以实现道路交通事故现场自行协商、认定，保险快速定损、快速理赔。

据了解，通过“交管12123”，将实现交通事故现场信息快速采集、交通事故在线自行协商或申请交通事故在线认定。下一步，还将进一步推动“交管12123”系统与公安交通管理综合应用平台和保险相关系统的技术对接，达到驾驶证、行驶证、保险、事故信息等资源实时共享、无缝衔接，实现在线定损、理赔，进一步提高道路交通事故处理和保险理赔效率，提升群众满意度。

适用范围

该系统适用机动车与机动车发生的，仅造成车辆损失的道路交通事故。事故中，各方投保机动车道路交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆。

“比如说，在一起两车追尾的交通事故中，仅有车辆受损而没有人员伤亡。两辆车均投保了机动车道路交通事故责任强制保险，当事人就可以使用手机在线处理这起交通事故。”民警说。

需要注意的是，有下列情形之一的，不适用快速处理平台，当事人应当保护现场并立即报警：（一）机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志或者使用伪造、变造的号牌的；（二）机动车运载爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品的；（三）机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；（四）驾驶人无有效机动车驾驶证或者驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的；（五）驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；（六）驾驶人从事校车业务或者旅客运输，有严重超过额定成员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的。此外，驾驶人逃逸或者离开事故现场、故意破坏伪造现场或毁灭证据等情况，也不适用快速处理平台。

使用流程

“使用交管12123道路交通事故快速处理平台，可以实现信息化处理交通事故，现场车主不必再跑交警部门处理事故。”交警支队相关负责人表示，“当事人只需要按要求上传现场照片和相关证件信息，交警部门便可在线对事故进行认定并出具相关法律文书，当事人再带着法律文书到保险公司理赔即可。”

根据道路交通事故快速处理平台使用流程，在发生交通事故后，一方事故当事人应首先对事故现场进行拍照取证，而后将车辆撤离事故现场，采集所有当事人证件信息及证件照片，按系统提示选择事故情形，再经事故其他当事人短信验证码确认，手写签名，就能够实现事故认定了。如果双方当事人自行协商的，则直接由保险定损后理赔，如果是由交警在线认定的，则由交警出具在线认定相关法律文书，而后当事人即可进行保险理赔。

在线处理交通事故最重要的环节是对事故现场的拍照取证。对事故现场的拍照取证需要在机动车行驶方向前方、后方及碰撞部位至少各拍摄一张事故现场照片，照片应该能够清晰辨别机动车号牌、道路标识标线。

一般来说，车辆行驶方向前方的照片要能够涵盖事故双方的全貌，包含所在道路的行驶方向，距离交通标识线的位置，以方便事故责任的划定；后方的照片是对前方照片的补充，主要反映整个现场范围以内的具体形态；碰撞部位的照片非常重要，这张照片要清晰反映碰撞划痕长度及碰撞深度。

雅安日报记者 周昆

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