“我只想当一个医生静心看病”——访绵阳四0四医院呼吸内科主任银春
一头中短发，衬托出她干练的作风；谈话中不时划拉手机，流露出她随和的个性。从紧张工作中“放松”下来的她，看似漫不经心，却又“时时在意”：“不不不，千万莫把我写成‘高大上\’了，我只想当一个医生静心看病。”——这就是银春，绵阳四0四医院呼吸内科主任。
尽管，从银春的“名头”和履历中，你会惊讶于她“咄咄逼人”的专业资质。但在采访中，她却一再强调，“工作只是生活的一部分”，“加班偶尔可以，但成为常态不可取”……这位信奉“医生也应该是一个灵性的人”的医者，一如她所言，谈话机锋迭出，充满了灵性。
“三甲”创建成功为科室发展带来了机遇
记者：“三甲”综合医院创建成功，对科室发展来说，有什么影响？
银春：在我们医生中有一句话：在哪个医院工作，就是哪个医院的水平。怎么理解？简单讲，现代医生看病不是靠单打独斗，而是需要有强大的系统支持。你的专科优势再强，也需要有医院的综合平台支撑。
以呼吸内科为例，毫不夸张地说，在川西北地区，我们的学科建设水平都是领先的，比如，我们的学科带头人王利民教授是硕士研究生导师、四川省有突出贡献的优秀专家、绵阳市有突出贡献的中青年拔尖人才、绵阳市呼吸疾病专委会主任委员、学术技术带头人。但就是因为医院以前没有升级，缺乏一个“三甲”的塔基，导致科室许多可以造福患者的技术项目不能开展，能为患者提供的服务不能提供，该搞的科研有条件也不能上，只能眼巴巴地望着那些“资质一般”的同行科室因有一个“好出身”春风得意。
所以，从这个角度来说，医院能够荣升“三甲”综合医院，对科室发展来说，绝对是个福音。这就像发射火箭一样，它让我们有了一个强大的发射平台。我相信，在“三甲”综合医院这个强大后台上，我们的学科建设将迎来一个突破发展的好时期。
记者：通过创建“三甲”综合医院，给我们带来了什么？
银春：我想用“标准”、“规范”、“持续改进”三个关键词来概括。在我看来，通过“三甲”综合医院评审，类似于通过了ISO（国际标准化组织）认证，它为我们树立了一个现代医院的管理标准。从病人入院到出院的医疗全过程，“三甲”评审体系以它大大小小的明细标准，告诉我们什么才叫“规范”管理。“三甲”评审体系同时关注的是“持续改进”，就连输液这样最简单的技术，“三甲”评审体系都为我们进行了观念刷新和流程再造，让我们知道应该怎么做，怎么做才是正确的。
应当说，通过创建“三甲”综合医院，“三甲”评审标准在我们科室已内化于心、外化于行，成为一种习惯。如今，科室的一切管理和服务方式，都是自然而然的以这套标准为指南。举个例子，这段时间我一直在雅安（对口医疗支援），但由于经过“三甲”标准的历练，激发了整个团队的主观能动性，科室井然有序运转，我在没在都是一个样。所以，现在回过头来看，我们对“三甲”的理解更深了。
团队精神和学习氛围铸就品牌学科
记者：呼吸内科是省甲级重点专科,可谓 “精英辈出”，作为科室主任，你是如何把这些“大腕”聚在一起的？
银春：学科建设的竞争，实质上是人才的竞争。但有了人才，如果一盘散沙，只能形成内耗，也发挥不了作用。所以我认为，团队是学科建设的根本，团队面貌、团队氛围、团队精神对学科建设至关重要。世上没有完美的个人，只有完美的团队。
我们科室有12个医生，男医生只有4个，女同胞居多，都说“三个女人一台戏”、“女人管女人不好管”。但在我们科室，完全不存在这种现象，这是因为大家都有一种极强的团队意识，在平常工作中都能相互协调，配合行动，自觉地将个人利益服从于团队的利益，齐心协力朝着共同目标前进，不存在所谓“管理者”与“被管理者”的关系。正是在这样的“小气候”中，我们每个人的利益都和科室发展牢牢地捆在了一起。
记者：你觉得是什么铸造了你们这个精英团队？
银春：我觉得是崇尚学习和重视个人成长。当今时代，医学知识更新和传播很快，只有不停地学习，才能不落后。对于学科建设来说，学习决定未来，个人的不断成长才能铸就团队的不断进步，我们学科的多任带头人无一例外都重视人才培养，为青年医师打造适合他们各自特点的职业规划，并在工作生活上尽可能地提供便利。
以我个人为例。2002年，我有一次进修机会，那时，孩子才2岁多，我想就近到成都进修。院长王利民鼓励我，要进修，就要去中国最好的医院。于是，我到了北京中日友好医院进修一年。2004年，已经35岁“高龄”的我，又面临到底读不读研究生的抉择？这时候，我的老师陈福琼主任找到我，说有困难就找她。后来我下定决心，脱产读研3年。现在回过头来看，苦没有白吃。我的职业生涯能达到今天的程度，应该说是拜师长的培养和坚持学习所赐。
当然，不只我个人，学习已成为我们这个团队的习惯。正是靠着这种不断学习，现在，呼吸内科由建科时的1名医生发展到现在有主任医师（教授）3人、副主任医师（副教授）5人、主治医师6人、住院医师5人，其中博士1名、硕士6人、国家级专委会青年委员1人、省级专委会委员3人。目前，我们是集医疗、教学、科研于一体是综合医院专业学科，不仅是省甲级重点专科，还是市首批重点学科和市传染病防治中心的重要组成部分，是川西北地市级医院首批能开展硕士研究生教育的专科。
一个好医生要做的不仅仅是治病
记者：你选择医生这个职业，是误打误撞，还是志趣使然？你认为一个医生最重要的精神气质是什么？在现实中我们比较缺乏的是什么？
银春：我可以说是出生于“医学世家”，妈妈就是医生。当然，选择医生职业，并非我的志趣，有点“误打误撞”的意思。不过既然选择了这个职业，要做就做最好的医生，这是我的人生信条。我相信，一个人只要用心做事，一切都是水到渠成。
说到一个医生的精神气质，我觉得最重要的素养，是人文情怀。医生也是一个讲究“灵性”的职业，不仅仅强调技术水平。古人讲，医乃仁术。一个医生，关注病，更应关注病人。现代医学是一门复杂的科学，由于分科越来越细，即便是学医的人，对于自己不熟悉的疾病，也很难作出判断，患者对于医生都有一个普遍期待：药到病除，即便做不到这一点，也想要一个“准确说法”。这样的诉求，在情理之中。但也要看到，人体系统如此复杂，个体差异如此之大，而医学本身也有种种局限，这就带来了巨大的不确定性。你得承认：医术永远做不到无所不能。一个好医生能为你做什么？不仅仅是治病。正如美国医生特鲁多所说，“偶尔去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。
记者：行医让你感到最大的快乐是什么？
银春：我觉得是病人的信赖。这是我们作为医生，一种无法言表的快乐。
你知道，我们呼吸内科病人大多数是老年人，很多还是赶了几百里路，从北川、平武大山里来的。许多老人腿脚不便、听力、视力、记忆力也不好，就连最简单的问诊，往往都要扯开嗓子大声说好几遍，才能让他们明白。这就带来了交流的困难。
看起来，这是个“费劲”的工作，但是，当你看到因为治好了他们的病，他们对你感激的眼神、拉着你不放的手，硬塞给你的土鸡蛋还因路途遥远磕破几枚时，这种感动是无以复加的，可以说，那一刻，这种快乐胜过了专业上任何的奖项和证书。我相信，作为医生，每个人都曾有过这种刻骨铭心的体会。这像你们记者一样，有读者的喜欢和信赖，足够。
记者：在你心目中，怎样才能做一名好医生？
银春：医学是一门极为特殊的学科，成为一名医生不易。本科医学生毕业最少需要5年，博士医学生最少需要8年，毕业后在合法行医之前，还得进行为期3年的住院医师规范化培训。同时，医生也是个压力大、挑战大、风险大、无规律的职业，在不少人眼里，学医、从医是件苦差事。
成为一名好医生，我觉得在职业操守上至少要做到三点：一是善良。从医是个“良心事业”。善恶对错，存乎一心。除了天知地知，惟有心知。不瞒你说，作为医生，我们也经常遇到“打招呼”，或是熟人或是亲戚朋友，总之需要我们“关照”病人。这在医疗资源相对短缺的当下，其实也不难理解。但是作为医生，至少在我眼里，任何人其实都是病人，并没有高低贵贱、亲疏远近之分。我可以“关照”，但这种“额外”也必须在“被允许”的范围之内，而非厚此薄彼，让个人利益影响病人利益。
二是负责。医学是一门极为特殊的学科。“严谨”应该是医生最重要的职业素养之一。我在求学之路上所遇见过的所有导师，几乎都具有这种鲜明特质。正如世界上没有完全相同的两片树叶，世界上也没有完全相同的两个人体。尽管医学存在基本规范，但由于人体千差万别，“特殊情况”随处可见。因此，作为一个医生，我认为每次诊断都是一次新的开始，不管你今天遇到任何事情、心情有多糟，但只要面对诊断，你都应该抱定一种“如履薄冰、如临深渊”的敬畏之心。
三是细致。差之毫厘谬以千里，既要有能找出主要矛盾的临床思维，又不能忽略看似细枝末节实为问题的关键，作风和作法上的细致都尤为重要。一个好医生不仅要有系统专业的知识，更要有在学习和实践中练就的能“透视”的慧眼。细致入微，认真负责，你才可能赢得病人的信赖和尊敬，在医学这条路上走得更稳、更远。
（本报记者方发勇/文蒲滔/图）
专家
名片
银春：绵阳四0四医院呼吸内科主任，副主任医师、副教授、医学硕士。成都医学院兼职副教授，中国医师协会呼吸医师分会青年委员,四川省呼吸疾病专业委员会青年委员，四川省呼吸医师协会委员，绵阳市医学会呼吸疾病专业委员会委员。
学术
成就
参与的科研项目曾获市政府科技进步三等奖，目前承担省、市科研项目4项。近年来在国家级、省级刊物上以第一作者发表医学论文15篇。参与编著的《慢性阻塞性肺疾病问题与解答》由人民卫生出版社出版。自2007年开始协助指导泸州医学院呼吸专业硕士研究生。
精彩
语录
●只要用心做事，一切水到渠成
●世上没有完美的个人，只有完美的团队
●职业生涯能达到今天的程度，是拜学习所赐
●要做就做最好的医生
●一个医生，最重要的素养，是人文情怀
●关注病，更应关注病人
●医生同样是一个讲究“灵性”的职业
新闻推荐
本报讯（张金记者邓娟文/图）25日，受尼泊尔8．1级地震波及，我国西藏日喀则吉隆县、聂拉木县等邻近地区震感强烈，房屋倒塌、道路损毁、通讯中断。目前，绵阳市公安消防支队按照省消防总队的指令，进入战备...
雅安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离雅安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。