志愿服务新模式 16小时换桶油 双楠街道办推出志愿服务积分制：劳动积分可兑奖品
成都商报记者 王圣
干16个小时的活，可以积8分，能兑换一桶玉米油，这样的活你愿不愿意干？如果这是你参加志愿服务的“报酬”，你是否愿意接受？
近日，在双楠社区，近300名社区志愿者们，正陆续将参加志愿服务所得的积分，兑换为洗衣粉、大米和食用油。自去年9月以来，双楠街道办对志愿者服务实行积分制管理。目前，已有260余名志愿者通过志愿服务兑换积分。
怎么积
志愿劳动2小时 得1积分
“志愿劳动两个小时，就能得到1个积分，积够3个积分就能换奖品，8个积分能换一桶玉米油。”昨日下午，双楠街道百花社区志愿服务站前，拿着自己的《志愿服务积分记录册》，54岁的社区志愿者蒋秀群，笑呵呵地换算着志愿服务、积分和即将兑换的奖品。
从去年9月开始，双楠街道党工委、办事处推出举措，为社区志愿者进行“积分制”管理。志愿服务积分制，就是将志愿者的志愿活动进行积分，志愿者再通过所得积分兑换奖品。
双楠街道团工委书记张玉告诉成都商报记者，从去年9月开始，每月10日、20日的上午被定为街道全辖区的“月服务日”。在“月服务日”期间，各社区志愿服务站统一安排志愿者参加志愿活动，如打扫卫生、清除小广告、回收废旧电池、规范车辆停放、照顾孤寡老人等。在活动日提供志愿服务达2个小时的积1分。
依据积分制管理的《实施意见》，除活动日外，志愿者的日常志愿服务和公益行为，也可以积分。比如，为通过志愿服务站结对帮扶的困难家庭解决一个具体困难的积1分，参加义务献血一次200cc积4分，每增加100cc积2分，参加街道、社区组织的各类捐款救助活动每50元积1分。广福桥社区的张瑞普老人，凭着自己一手按摩的绝活，参加社区组织的志愿活动，也得到了积分。“街道统一制作了《志愿服务积分记录册》，各志愿服务站负责积分登记。”张玉说。
怎么换
3分换洗衣粉 8分换桶油
据了解，双楠街道的社区志愿者，主要由街道社区工作人员、居民自治小组成员、低保人群和大学生志愿者构成。截至去年年底，共有300余名志愿者领取了《志愿服务积分记录册》。成都商报记者查询志愿服务积分台账发现，志愿者积分最高的已达10分。
“今年2月以来，我们集中进行了积分兑换。”张玉介绍说，根据规定，只要积分达到3分，就可以参加兑换积分奖励，依据积分多少兑换相应的物品。街道办事处统一安排奖品，并分发到各社区志愿服务站。目前已经推出的奖励物品主要是日常生活物资，其中，3分可兑换一袋洗衣粉，5分可兑换一袋大米，8分可兑换一桶玉米油。
而积分兑换记录显示，目前已有超过260名志愿者兑换过积分。张玉告诉成都商报记者，目前还有一部分志愿者没有兑换积分，主要是大学生志愿者。“由于大学生志愿者流动性大，他们往往只来过一两次，要么积分不多，要么没来兑换。”张玉说，不少大学生志愿者甚至没有领取积分记录册。
怎么看
不图回报 积分兑换是种认可
杨成贵是百花社区的一名志愿者，也是百吉街52号院落自治小组的负责人。杨成贵告诉记者，除了每月10日、20日的“月服务日”，院落里面的志愿者还会在每周三身着统一服装，开展志愿服务，清理“牛皮癣”，捡烟头……
“我们肯定不是为了一桶油工作。”谈及积分兑换，杨成贵和同院落的蒋秀群、袁玉云等志愿者异口同声。袁玉云说，她这个月才兑换了积分。对于积分换得的奖品，她的观点与成都商报记者走访的多名志愿者一样：参加志愿活动不图物质回报，但积分兑换却是一种认可。
成都职业技术学院高新校区会计电算化专业的李倩，是一名大学生青年志愿者，曾多次到双楠街道辖区参加社区志愿活动。除了打扫环境卫生、纠正自行车乱停放，她还和同学一起去看望社区的孤寡老人，并且带来大学生自编自演的歌舞节目。李倩告诉成都商报记者，自己这几天正打算去兑换积分，但“领到什么东西并不重要”。广福桥社区的张瑞普老人，则将积分兑换看得淡然。“平时帮人按摩什么的，都不需要积分。”
对话街道办
灵感来自“时间银行”
双楠街道党工委副书记王红玉，是辖区志愿服务积分管理的主推者之一。据他介绍，双楠街道辖区道路密集，文明环境的维持压力较大。
最初，是大学生志愿者在辖区的志愿活动，给了管理部门很大启发，从而促成辖区推进志愿服务工作。
而这时，“时间银行”的概念给了他们启示。“时间银行”的模式曾由美国人埃德加·卡恩创立，根据这种模式，一个人用智慧和劳动为他人提供服务获得“时间币”，这将被存储在他的“个人账户”中，当他需要别人或者机构的帮助时，可通过支付账户中的“时间币”获得他人的帮助。
双楠社区推出的“志愿服务积分制”，就仿效了这种模式。王红玉说：“现在是积分管理的初期阶段，志愿者可用积分兑换物资，以后条件成熟，可用积分兑换服务。”
王红玉介绍，志愿服务积分管理半年以来，最突出的效果，就是形成了相对固定的志愿者群体，实现了社区志愿服务的常态化、长效化。今年，双楠街道还将推出志愿服务“项目认领制”，在“清洁家园”、文明劝导等常规活动基础上，推出社区健康椅维护、健康讲座等项目，由各社区志愿服务站和志愿者认领。
国内经验
当前“空巢老人”的数量不断增长，逐渐成为一个社会问题。我国部分城市也零星出现了“时间银行”的模式，以社区为单位，倡导“服务今天，享受明天”的理念，采取“时间储蓄”的方式，让身体健康的人利用闲暇时间为“空巢老人”以及社区提供必要的志愿服务。
为应对老龄化，山东省潍坊市奎文区东关街道苇湾社区试点设立志愿服务“时间银行”，为社区老人提供“接力式”互助服务，探索社区居家养老新模式。据统计，该社区2012年“时间银行”整体储蓄时间达到19000多个小时，其中超过100小时的志愿者有65人。
同时，记者还了解到，2011年3月，湖南省长沙市长沙县星沙街道望仙桥社区也设立了“时间银行”。
四川省雅安市雨城区也设立了“爱心时间银行”，志愿者可以支取“存款”，获得他人的免费服务；也可以支取“存款”在社区的“慈善爱心超市”进行实物交换。
（综合长沙晚报 齐鲁晚报等）
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