“量身定制”很贴心暑期驾考真方便
暑假来临，不少符合报考年龄的学生群体会利用这样一个时间段去考取驾照。为更好地服务暑期驾考人员，市公安局交警支队车管所推出2020年暑期驾考便民服务指南，在做好防疫工作的同时继续推出延时服务等，优化模拟体验和人性化贴心服务等，为暑期驾考学员助力。
协助考生做好考前准备
多措并举
防疫有保障
“请佩戴好口罩。”7月20日，在市公安局交警支队车管所大门口，保安提醒进入车管所的市民佩戴好口罩。当日，记者在现场看到，不论是驾考区域还是业务办理大厅等场所，所有市民都戴好口罩，有序进行业务办理和驾考考试。
“我们每天早上都会对驾考的车辆进行消毒，确保防疫措施做到位。”负责考场服务的雅安交建集团平顺检测有限公司相关负责人介绍。
市公安局交警支队车管所采用“戴口罩、测体温、勤消毒、留间距”的防疫措施加强防控，为考生和广大办事群众提供安全卫生的办事服务环境。
进入车管所的市民要佩戴口罩、测量体温，并通过扫码核查近14天的行程轨迹。另一方面，加大公共区域、室内场所、考试车辆的通风和定期消杀。同时在科目一安全文明理论考试时，人员之间要保持1米以上的间隔距离。
延时服务
周末不“打烊”
7月19日，星期日。市公安局交警支队车管所科目二、科目三实际道路考试的考试场正常开放，不少考生选择在周末考试。据统计，当天参加科目二考试的人数有138人，科目三实际道路考试的有200多人。
“对于上班族来说，能在周末考试，确实挺方便的。”市民姜鸿表示，对周末能预约考试的服务他知道，也觉得很方便。
随着“放管服”工作的深入开展，雅安市从去年开始就已有延时服务和错时服务，方便市民。为应对暑期驾考高峰，市公安局交警支队车管所将继续开展延时、错时服务，开设周末学生考试专场，周末考试不“打烊”，为广大考生提供灵活方便的考试时间选择。
7月20日，星期一，小雨。在科目二的考场内，身穿荧光背心的协考员打着伞，协助考生考试。“准备好没有？”协考员见考生坐到车内后，提示其如何进行人脸识别等。雨城的夏季多雨，安全员主动为考生撑起雨伞，让其快速进入车内考试，贴心服务考生。
为驾考考生免费提供消暑饮料
“量身定制”
人性化服务很贴心
来自芦山县的陈艳梅参加了7月20日的科目二考试，也顺利通过了。来到考试签字区，这里准备了矿泉水、菊花茶、藿香正气液等，免费为考生提供。
“你需要哪种？”工作人员询问其是否需要。炎炎夏日，她觉得这样的服务挺好，很暖心。
为更好地服务考生，市公安局交警支队车管所协调各驾校、社会考场体验中心，将教学质量好、经验丰富的教练员安排到暑假培训中，并优先安排学生上车学车，优先安排模拟体验。
同时，设置服务窗口，优先解答考生各类疑问，解决考生驾考问题，并随时监测考试预约数据，及时增加计划场次或计划人数，确保考生顺利约考。考试全程公正、透明。
许多考生因为紧张而忧虑，还担心对考试场地陌生而影响发挥。对此，市公安局交警支队车管所对模拟体验推出“量身定制”服务，按自愿有偿原则，学员可根据自身情况自助模拟“选教员、选车型、选训练科目”，并获得模拟专业指导和结果解答，提升考试通过率。
雅安交建集团平顺检测有限公司积极推出了实景VR模拟体验设备，为考生在考前提供增值体验服务，消除考生的紧张和畏惧心理。目前，该设备还在调试中，即将开始使用。雅安2020届高考文、理科前三名的考生可享受每次考前免费模拟体验1学时的优惠。
雅安日报记者 李晓明
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