“8·22”雅安特大暴雨太平人寿四川分公司完成第一笔主动理赔

金融投资报 2019-09-04 00:38 大字

8月26日,太平人寿雅安中心支公司理赔人员,冒着随时可能再次发生的暴雨灾情,不顾行路艰难,赶往位于芦山灾区的客户家中,通力协作,完成了太平人寿四川分公司“8·22”雅安特大暴雨灾害的第一笔主动理赔。

8月23日,雅安中支收到报案,客户李某在巡查电站安全过程中不慎跌倒,被洪水冲走,至今下落不明。雅安中支第一时间启动应急预案,主动联系客户家属,保持24小时通信畅通,多方渠道搜集失踪客户信息。得知客户不幸遇难,中支理赔人员绕道历时4小时到客户家中为其进行案件受理。

总分公司开通理赔绿色通道,3小时内成功结案,按照保险责任赔付10万元,完成了太平人寿四川分公司“8·22”雅安特大暴雨灾害的第一笔主动理赔,彰显太平速度与温度。 太平 川分

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