制服在身 责任在肩
王帮杰(左二)在宝兴县公安局治安大队时,与同事一起到辖区行业场所检查
王帮杰正在调查一起交通事故
编前语:
在我们身边,总有一些质朴而执着的党员,不管他们党龄长短,不管他们岗位怎么更换,不变的却是他们为民服务的初心。长期以来,这些同志始终保持一名共产党员的政治本色,在岗位上兢兢业业,勤勤恳恳。他们用经得起时间考验的坚守,展现出在平凡岗位上努力拼搏的新时代共产党员的风采。
事故交警,是一支24小时待命的队伍,发生交通事故后,需要第一时间赶赴现场。发生事故犯罪时,他们又变身“一警多能”的办案能手,用少则几天多则数月的辛勤付出,换来交通当事人一个满意的微笑。他们用平凡的坚守,诠释着“为人民服务”的使命担当。
近日,记者走近一名从事交警仅一年多的“新兵”,他曾更换多个岗位,从村官到民警,从民警到事故勘查交警,工作跨度大,性质也不同,但他始终抱着“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的信念,很快从“门外汉”变成行家里手,从警9年时间,他先后两次荣立三等功,两次评为市、县优秀公务员。
他就是市公安局交警支队特勤大队共产党员、事故勘查民警王帮杰。
心怀感恩
努力做好每份工作
6月19日上午,当记者见到王帮杰时,他正在接待事故伤者家属,询问伤者治疗情况,催促肇事司机支付医疗费……作为特勤大队第四事故勘查组组长,王帮杰一直忙碌着。
作为事故处置民警,到事故现场勘查,进医院询问伤者情况,与伤者家属沟通,甚至催肇事司机按时支付医疗费等,这些都是他们每天需要面对的工作。王帮杰说,作为雅安市人流、物流、经贸中心的雨城区,可谓车多、人多,各类交通事故也相对频发,他们勘查组平均每天处理交通事故在20起左右,许多时候需要白天晚上连轴转。
而一年前,王帮杰还是宝兴县公安局治安大队教导员,考到市公安局后,分配到特勤大队事故勘查组。从“官”到“兵”,他不仅没有失落感,反而干劲十足,很快完成“外行”到“内行”的角色转换。用他的话说,制服在身责任在肩,必须尽快融入。
王帮杰说,其实自己大学毕业后的想法很简单,就是父母辛苦供自己读书,毕业后一定要努力工作,做出成绩,回报家庭、感恩父母。
2008年,王帮杰在老家汉源县参加“大学生村官”考试,成为一名“村官”后,又遇上“5·12”汶川特大地震,他随后抽调到汉源新县城迁建指挥部办公室。尽管任务重、事务杂,但他对交办的每项工作却从不推诿,就算熬到半夜也要完成任务,若有空闲,他还会主动找事做。
2009年,王帮杰参加公安招考,成为宝兴县公安局穆坪派出所一名普通警员。在他心中,觉得公安就是破案件、抓坏人,到岗后才发现,其实随着公安工作职能的外延,基层民警大量工作是调处邻里纠纷,化解家长里短之类的琐事。而他发现,其实不少案件大都因小矛盾没及时处理好,日积月累后才变成大问题的。为尽快熟悉公安工作,王帮杰不仅向同事请教,还恶补相关知识。
在调处群众矛盾和民事纠纷中,他经常站在对方角度换位思考,从而找到解决问题的突破口,达到及时化解矛盾,消除隔阂,让双方当事人释怀并握手言和的目的。2009年,因为王帮杰工作出色,还加入了中国共产党。
重走长征路
让精神得到洗礼
2012年,宝兴县公安局组织警员重走长征路,翻越夹金山。“重走长征路,让我的心灵得到了净化和洗礼,更找准了人生前进的方向。”王帮杰说,红军长征翻越夹金山的壮举,自己从小就知道,也从书上和影视剧中看到,但没有亲历,就不知其艰难。
王帮杰毕业于体校,在参加重走长征路活动前,自认为身体条件好。让他没想到的是,还没有走到半山腰,他就出现体力不支、双脚发软、饥饿难忍等情况。就在他迈步艰难的时候,同事分给他一个鸡蛋,他随即两口吃掉。用他的话说,此前从来没对食物有过这样的渴求。
王帮杰说,还没到山顶,有的人就出现嘴皮发乌等强烈的高原反应,好在有法医、有后勤保障跟随。王帮杰边走边想,当年红军翻越夹金山时条件更苦,不仅前有堵截后有追兵,还缺吃少穿、药物无保障,红军能翻越难道自己就不能?为此,他咬牙坚持,终于到达夹金山山顶。
王帮杰把这次经历当作人生财富,以及克服一切困难的动力。得益于“坚定信念、团结友爱、挑战极限、不胜不休”这一红军长征翻越夹金山的精神洗礼,王帮杰在日常工作中,也时常舍小家顾大家,积极做好本职工作。
王帮杰原本将婚期定于2013年4月30日,但在“4·20”芦山强烈地震发生后,他却将婚期一拖再拖,直到年底才完婚;为避免有孩子影响工作,王帮杰结婚后给妻子商量,暂缓要孩子,直到灾后重建结束、公安“一标三实”工作完成,他们才生育后代。2014年底,他从一名普通民警,升任宝兴县公安局治安大队副大队长,2016年底,任宝兴县公安局治安大队教导员。
把好公正关
一丝不苟秉公办案
不会就学、不懂就问,吸取别人长处,弥补自身不足,如此才能加快自己的成长。这些道理就是王帮杰提升自身工作能力的“法宝”。
2018年2月,王帮杰从宝兴县公安局治安大队教导员职位上,考到市公安局,并分配到交警支队特勤大队,成为交通事故勘查民警。虽然同为公安系统,但毕竟分工不同。为此,他到岗后,白天向同事学习事故勘查,以及如何与当事人尤其是事故受伤者家属沟通等方面的经验,晚上还要学习《道路交通安全法》等相关法律法规,很快就从“新手”变成“行家”,仅一年就成为事故勘查第四组的组长。
“工作干得再好,群众不满意就是零。”王帮杰说,交通事故处理,肩上责任大,事故责任认定和经济赔偿最重要,来不得丝毫马虎,如果稍有偏差,很容易激化矛盾,导致工作被动。为此,他坚持无论当事人是谁,必须以事实为依据,法律为准绳,公正公平依法处理,就算有人打招呼,也会一视同仁,秉公办案,努力做到让当事人满意、家属满意,无愧于心。
在处理交通事故中,遇到事故伤者或死者家属情绪激动,甚至不讲道理、不听劝阻时,他就会晓之以理动之以情,从法律、情理等角度耐心解释,有时一讲就是一两个小时,直到当事人情绪缓解,矛盾平息。
雅安日报记者彭加权
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