永寿县行政审批服务局 “套餐式”服务让行政审批走上“快车道”

西北信息报 2020-12-15 01:12 大字

本报讯(通讯员 杨本峰)为进一步提升行政审批服务效能,实现一件事一次办,永寿县行政审批服务局深入推进“套餐式”主题审批服务,通过在审批窗口一窗受理,相关科室内部运转,办件结果统一反馈,减少了申请人往返多个窗口,精简了重复申请材料,让办证群众搭上了服务的“直通车”。

这个让办证群众赞不绝口的“套餐式主题服务”,是由永寿县行政审批服务局推出的一种创新服务模式,通过流程优化、数据融合、业务协同,实现一件事一次办成。简单来说,就是将“我要开诊所”“我要开饭店”等需求提炼为一个个不同的“套餐”。2020年,永寿县行政审批服务局共推出九项主题套餐。每一个主题“套餐”均通过通俗易懂的文字告知群众办理地点、所需资料、办理流程、办理时限等内容,实现了部分关联事项的集成办理,改变了过去群众企业跑多个窗口、交多套材料的模式,在法定条件下将为民解忧落到实处,让群众感受到改革带来的实惠和便利。

“套餐式”主题审批服务,更加贴近群众、贴近企业需要,更加具有“少跑路,一次办”的特色,最大限度精简办理程序、最大限度减少办事环节,最大限度优化服务流程,让群众办事体验“更贴心”,办事速度“再提速”。下一步,永寿县审批服务局将针对高频次事项,紧扣“一件事”只跑一次办和一件事一次办“套餐式”主题审批服务两大方面,不断加大对证照的梳理力度,丰富“套餐审批”的服务内容,实现“三减三提”目标,即“减材料”“减时限”“减环节”,“提效能”“提质量”“提素质”,满足企业和群众“一次办好”的要求,加快行政审批服务便民化步伐。

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