哪里有矛盾 我就出现在哪里 ——记永寿县司法局店头司法所所长杜登斌
本报记者 吴红
8月22日上午，在永寿县店头镇，司法所所长杜登斌刚调解完一起纠纷。送走双方当事人后，他回到调解室整理调解协议书。
2011年，杜登斌通过选拔当选为店头司法所所长，在此之前，他先后在局机关和常宁镇工作。工作地点几经变化，但始终没有离开调解岗位。
“基层纠纷大都琐碎，但再麻烦的事也得调解，谨防小事变大。”随手打开的柜子里是一沓沓司法调解协议书，杜登斌说：“就像今早调解成功的这起纠纷，两家人是邻居，为了小事厮打在一起，如果不尽快调解，可能就要惹出大乱子。”
杜登斌所说的事情发生在两天前。店头镇方里村的刘某和孙某邻里住着。去年，孙某搬到县城住，村上的老庄子闲置下来无人居住。不久前，孙某回到村上，发现自己的房子地基倾斜。一番检查发现，原来邻居刘某家的水管漏水，自己的庄基地势较低，受到水管流出水的浸泡，造成地基倾斜。孙某就找到刘某理论，要求赔偿，但双方都觉得自己有理，从争执到谩骂，最终动手打开了架。眼看矛盾不断扩大，孙某来到司法所，寻求法律途径解决问题。
“记得双方当事人来到司法所的那天，我整整一下午一直在调解此事。一开始双方都扯着嗓子吵，刘某说龙头在自家院子，要怪就怪孙某庄基不结实。孙某则认死理要求赔损失。我就给他们说矛盾能发生，双方都有做得不对的地方，争吵没有意义，我们要解决问题。”杜登斌翻了翻牛皮纸封面的调解结果和协议书，人遇事难免激动，得先让他们冷静下来，才能开始调解。几经说和，刘某答应修自家水管，孙某也作出让步，降低了赔付价钱。
当然，除了“静”以外，基层工作多年的杜登斌面对矛盾纠纷还坚持“情、换、勤。”说白了就是用诚心打动当事人，用换位思考的方式引导当事人以及不辞辛苦耐心劝解当事人。
“小纠纷一两天就可以调解成功，遇上复杂的利益纠葛，动辄就是一半个月。”杜登斌说，去年辖区的弟兄两个分家产，大到现金小到一棵树，两人始终互不相让，还动起了刀子。将近半个月的时间里，我和所里的其他工作人员多次往这兄弟俩家里跑，分财产的方案定了一个又一个，最终使兄弟俩握手言和。”
这么些年来，杜登斌一边工作一边学法，针对基层农村矛盾纠纷的特点，他边干边学。“知识得不断更新，才能跟上社会发展的脚步。”杜登斌说，成为行家里手，调解纠纷时才能得心应手。 （F）（2）
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