永寿立足民生民情创建优质高效政务环境

本报讯（赵晓雷）连续几年来，永寿县开展“我为投资发展环境献计献策”、“民情直通车进村入企”大走访等活动，转变干部作风，提升党员干部服务能力，为县域经济跨越发展提供保证。

立足“高效”，加强行政效能建设。督促各窗口单位重新完善有关办事审批制度，做到“办事程序一图清、收费标准一表清、答复咨询一口清、办理结果一次清”。建立健全首问负责、限时办结、一次性告知等机关效能八项制度，做到以岗位责任制来明确工作职责，以服务承诺来明确管理和服务要求，以公开来强化民主监督，以过错追究来严肃工作纪律。

立足“务实”，加大行政审批制度改革。强化制度制约，科学配置行政审批权力，打造高效的服务平台。全面推行服务受理零推诿、服务事项零积压、服务质量零差错的服务方式，尽可能为企业和群众提供方便。推出全天候预约服务机制、行政服务“一线通”、办证代理等一系列特色服务和举措。

立足“服务”，加快三级便民服务体系建设。构建以县级便民服务中心为龙头、镇便民服务中心为主体、村级便民服务室为补充的三级便民服务体系，实现“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的模式，最大程度地方便群众。自便民服务体系启动以来，共受理各类问题1136件，办结1108件，办件率97.5%。

立足“清廉”，加快推进政风行风建设。深入开展“人民群众满意基层单位”和“争当人民群众满意基层工作人员”创建，每年确定60多个重点部门开展民主评议政风行风，真正获取“民意”。实行“阳光操作”，增强工作的透明度，把工作的重心放在方便企业和为群众办事、解决群众关注的热点难点问题上，为企业和群众办实事、办好事，取得群众看得见、摸得着、实实在在的效果。 （B）（16）

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