政法队伍“最后一公里”离群众到底有多远（九）本刊暗访组
10月15日，国庆假期后，基层政法部门干警是否收假收心，是否懈怠于服务群众工作，本报暗访组继续跟进，分别前往淳化县、旬邑县进行暗访。
淳化县
石桥派出所户籍室、石桥司法所、淳化县人民法院
上午10点10分，记者来到淳化县公安局石桥派出所户籍室进行暗访。走进户籍室，一位女民警正在接待办事群众，着装整齐，态度友好。看到有人进门主动询问，记者向其咨询户口迁移问题，民警了解相关情况后，耐心回答，详细解释，始终保持微笑服务。
走出派出所户籍室，记者走进相隔不远的石桥司法所，却发现办公室大门紧闭，室内无人。窗户外有一块醒目的“去向牌”，上面写明“司法所因下乡外出，有事请拨打告示牌上的电话”，可下方的年月日字迹不清。记者随即向镇政府内两名工作人员询问司法所关门原因，都给出人员下乡的回答。
10点半，记者走进淳化县人民法院的立案信访大厅，两名着装整齐的工作人员在接待4名来访群众，为他们答疑解惑，态度亲切友善。
城关派出所户籍室、城关司法所、淳化县公安局户政大厅
随后，记者来到淳化县公安局城关派出所户籍室暗访。户籍室内一名着装规范的女民警正在整理文件，记者向其咨询夫妻间户口挂靠问题及相关程序手续。该民警态度友善解答详细。
11点，城关司法所铁门紧闭，墙上的“去向牌”写着“司法所因（开会、出差、学习、下乡、请假、其他）外出，有事请拨打公示牌上电话”，司法所并未对括号内的选项作出明确选择，下方日期还是“2014年3月23日”。记者走进镇政府询问司法所人员去向时，有人指认出所长，记者求证后，对方承认自己是司法所所长，但并未穿着制服，说其他工作人员去下乡了，在记者几次三番问到司法所大门为何紧闭时，对方并未给出正面答复，只让有事说事。记者便以群众身份咨询财产公证事宜，对方耐心解答。
来到淳化县公安局户政大厅，3名女民警着装整齐规范，记者询问办理护照的程序、时间、相关流程等事宜，民警详细说明，在接待过程中始终亲切和蔼、耐心服务。
旬邑县
张洪法庭、张洪派出所户籍室
下午2点40分，暗访组来到旬邑县法院张洪法庭。大厅的右边是调解室，只见一名身着制服的工作人员正耐心解答群众的问题，看见有人进来立即上前询问，解答时始终面带微笑。
当暗访组来到张洪派出所户籍室时，还未走进户籍室大门就听见一阵笑声传来。走进户籍大厅，只见一名未着制服的女性工作人员，坐在办公区里面吃着苹果与在办公柜台外的一名男子嬉笑聊天。记者上前咨询事情，女性工作人员回答问题时态度恶劣，非常不耐烦，待记者离开刚迈出门口时，就听见里面传出一句“有病”。
太村派出所户籍室、太村司法所
下午3点10分，暗访还在继续，记者来到旬邑县太村派出所户籍室，两名工作人员正在为几名群众办理业务，指导着群众填写各种登记表，态度随和友善。但有一名工作人员未穿着制服。
下午3点30分，记者来到太村司法所，所长办公室门紧闭，无人应答，隔壁的几个办公室的门均锁着，未见贴有任何标志性警示牌。（D）（2）
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