旬邑公安局户籍“温馨提示卡”暖民心

本报讯（乔一 张志）“16个卡片，一下子使我的心亮堂了许多。今后再办理户籍就不用瞎跑了。”前来旬邑县太村派出所办理户籍补录手续的文森拿着刚从“温馨提示”台取出的16张户籍温馨提示卡高兴地说。

今年以来，旬邑县公安局从户政窗口着手，在全系统强力开展优质服务活动，警民关系得到进一步增强。县治安大队制作了“二代证办理”、“更正出生日期”、“各项业务收费标准”、“收养子女落户登记”等16张为一套的“温馨提示”小卡片5万余张。其中明确了13项户政业务受理条件、办理流程、所需材料、办结时限，公布了监督电话，公开了服务承诺，既消除了群众思想顾虑，又使群众一看就明，一用就灵，一张小卡片真正成为警民的连心桥。截至目前，全县10个户政窗口已发出温馨提示卡210套3360张，受益群众近万人。(C)④

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