实打实走访聚焦79个重点 面对面办理解决482个问题兴平群众路线调研整改建机制交办问落实
本报讯（记者 王军政 王高峰）“困难群众看不起病，我们一管到底！两个村的环境卫生，再各给5000元，帮助村上门前放桶、保洁员上路、垃圾日产日清。”7月17日，在兴平南市镇群众路线调研问题交办会上，兴平市卫生局局长郑联盟向9位村民代表郑重承诺。这是兴平首次在基层推出的以调研问题交办机制落实征集意见、建议。
兴平市卫生局在群众路线调研活动中包抓周便村和子孝村，在经过深入入户调查后，梳理出治安案件时有发生、农村低保不透明、困难群众因病返贫等7大类18个问题，由群众现场监督，把这些难题通过三级（卫生局、镇、村）面对面交办。
“兴礼路途经周便村，多处坑槽，积水难行，经调查项目属省级道路，已列入改造计划，镇政府将积极协调，绝不让群众再走烂泥路；农村低保不透明的事情，让民政干部到村子里先把广播开起来，宣传政策和办理程序，现有的低保户张榜公布，让群众心知肚明，大家看这一方案行不行？”南市镇党委书记贠建平给村民代表一一解答镇上接办的问题。
子孝村村民张文斌说:“医疗人员到村上送医送技术，就能缓解眼前村里的就医难、看病贵；建个义务帮扶队，‘两忙\’时节帮外出打工的人家抢收抢种，这也想到当下村上留守儿童和‘空巢\’老人多的后顾之忧。”
“调研问题交办机制就是把问题砸实，把好事办好，让手里的工作实实在在，让群众的心里亮亮堂堂。”兴平市委常委、组织部长赵俊强说，群众路线教育的调研过程，也是化解矛盾的过程，有些问题虽然不能一下子解决，但也要让群众少一点怨气，多些希望。
群众路线教育实践调研活动开展以来，兴平市全面推行“一册三台账和整改四项制度”，按照“重点问题交办、突出问题协办、一般问题督办”的分类要求，对调研征集的意见和建议原原本本、逐条记录，对群众反映强烈的部分路段积水严重、农村群众吃水难、灌溉设施老化、城市公共设施损毁等5大类79个重点问题，探索建立起调研问题交办机制，集中交付相关镇办限期办理，并要求及时将办理实情面对面答复、集中公示等方式向群众反馈。通过落实交办、反馈、回访和销号四项整改制度，活动开展以来，已为群众办实事387件、解决问题482个，赢得群众的一致好评。（B）⑧
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