便民春风徐徐 送暖三秦税户
自2014年“春风行动”启动至今，陕西省国税局始终坚持从纳税人实际需求出发，持续简化办税资料、丰富办税渠道、升级服务手段，构建起更加便捷、多元、优质的纳税服务体系，让越来越多的三秦纳税人办税更有获得感。
提速服务
“让我们感到很贴心”
“真没想到能在一天之内拿到发票，非常感谢！”日前，西电宝鸡电气有限公司西安分公司办税人员南蒙连声感叹，“公司因业务需要，马上要申领到百万元版增值税专用发票，按照以往的办理流程怎么都要15个工作日，谁知道能这么快办好！”原来，南蒙在向公司的主管税务机关西安市莲湖区国税局反映用票需求后，该局第一时间安排专人进行了实地核查，当天下午就完成了审批、发放。
“这是最人性化的服务，办税流程和办税时间一直是我们纳税人关注的焦点，这样的效率我们感到很贴心。”南蒙说。
简政放权、提速降负，一直是“春风行动”的主旋律。记者了解到，推动行政审批制度改革，陕西省国税局将原有的87项行政审批事项精简为目前的7项行政许可事项，压减率达到92%。
今年以来，陕西国税系统累计审批行政事项逾4万件，全部实现“零超时”办结，实现服务效能最大化。
智能服务
让数据替纳税人“跑腿”
为化解纳税人“烦心事”，提升纳税人办税“幸福指数”，四年来，陕西省国税局将“线上线下”结合，打造完备的“互联网+税务”。电子税务局、网上自助申领发票、出口退税无纸化、手机APP、网上银行和微信支付多元化缴税、“微信二维码开票助手”、网上掌上预约办税、“税小曲”等丰富的“互联网+纳税服务”产品，让数据替纳税人“跑腿”。
陕西升信建筑安装工程有限公司的冯伟明对此感受非常深刻，他曾是一名被外管证愁坏了的办税员。冯伟明说，“我们公司是咸阳武功县的建筑企业，业务大部分在西安。以前办外管证要在两个地市间来回跑，确实是费时费事，现在好了，只要在报验登记地办理电子外管证就行，特别省心。”
联合服务
建成联合办税服务厅
北京阔扬建筑劳务公司会计杨蓬勃是第一次在西安税务办税服务厅（北）办理异地预交税款业务。让他没有想到的是，涉及国税的增值税和企业所得税，以及涉及地税的城建税、印花税等5个附加税种业务，在一个窗口短短十几分钟就办完了。杨蓬勃说：“以前要跑两家门，排两次队，现在国地税‘一窗\’联办，省了不少事。”
据悉，未来结合西安市辖区纳税人数量众多实际，还将规划设立四个市级国地税联合办税服务厅，构建以市级为主、县区局为辅的实体办税服务网络，而这，仅仅是陕西省国税局与省地税局深化合作、便民办税的一个小小缩影。
4年来，陕西国税、地税聚合能量、共同发力，实现国地税联合办税“五统一”，联合对32个涉税事项制定204条作业标准，全面推行“一窗一人一机双系统单POS”，目前全省国税系统136个县级办税服务厅已实现联合办税，“进一家门、叫一个号，到一个窗、办两家事”成为常态。
个性服务
按需定制让纳税人满意
“想纳税人所想，急纳税人所急。”4年来，陕西省国税局不断探索个性化、定制化服务方式，推出服务“一带一路”“诚信纳税贷”“纳税人之家”“专题辅导培训”等系列个性化服务产品，得到纳税人的一致好评。
“春风行动”的背后，是陕西省国税局深化简政放权、持续优化服务、助力供给侧结构性改革的郑重承诺和积极行动。问及下一步工作，陕西省国税局党组书记、局长席七万告诉记者，陕西省国税局将紧扣“六个一”工作思路，以推进“放管服”、推动供给侧结构性改革为契机，持续深化简政放权、创新纳税服务，建设一个更高效、更细致、更具综合性的纳税服务新体系，让纳税人享受更优服务。
杨丽刘娜本报记者郑唯舒
新闻推荐
现状12月和明年1月天然气用量最大为贯彻落实中央领导同志关于切实保障群众温暖过冬的重要批示精神，12月11日，国家发改委、住房城乡建设部等部门组成的调研督导组来陕西省调研督导冬季供暖...
武功新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是武功县这个家。