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您支持城管工作 我送您爱心物品全省首家临街式城管执法执勤志愿者服务站亮相

咸阳日报 2013-11-28 23:25 大字

本报讯(记者 宋超)“您好,这个爱心礼物送给您,感谢您支持城管工作。”11月27日,市城市管理综合行政执法局城管执法人员将一个爱心书包送给占道经营违章户刘宣勇。

支持城管工作 违章户获得爱心物品

几天前,城管执法人员在嘉惠商场北门巡查时,发现一名占道卖水果的违章户,执法人员对该违章户的部分物品进行依法保存时,与违章户进行“面对面”交流得知,该违章户是乾县人,租住在市区,夫妻二人无正式工作,靠销售自产农副产品养家糊口,家中还有一个上小学的女儿,执法人员通过多方努力,将该摊贩合理引导在中宏小区内免费提供专门设置的“和谐摊位”,该摊贩也认识到自己的不文明行为,并表示在规范经营之余,还担当一名城管志愿者,协助城管执法人员共同维护市容环境卫生,执法人员将一个附有爱心交换条件的崭新书包送给了摊贩刘宣勇。

全省首家临街式

城管执法执勤志愿者服务站亮相

记者在人民中路的城管执法执勤服务站看到,几名城管执法人员正在认真地擦拭着服务站的“门面招牌”,在近40平方米的站内墙上,悬挂着《内部管理制度》和《城管志愿者招纳》、《市容管理条例》等指示牌和几幅城管卡通宣传画。览标上写有“为广大市民及外地来咸人员提供城市推介、手机充电、紧急救护、青年志愿者招募等13项服务功能”的字样,服务站分为4个功能区域,分别为青年志愿者服务工作区,城市管理工作区,爱心物品交换区和“面对面”温馨交流区。

城管服务站成为便民服务好窗口

居住在中宏小区的张敏告诉记者,前几天下雨,自己孩子忘记带钥匙,下午放学后进不了家门,在服务站里写完了家庭作业,城管志愿者还辅导了孩子的功课,临走时还送孩子了一把爱心雨伞。“之前,有问题居民先反映到社区,再由社区向相关部门反映,比较烦琐。现在,居民有什么问题直接去城管服务站就可以了。有时通过城管、社区、司法部门三方努力,问题能更快解决。”

据悉,该服务站以和谐、温馨、时尚等元素为设计主题,采用人性化布局、卡通式宣传。在爱心物品交换区内,城管执法人员从自家拿来爱心物品,并附上爱心交换条件,任何一名市民只要达到交换条件,便可从服务站领走爱心物品,将志愿服务与市容管理相结合,倡导在志愿服务活动和市容整治执法时营造温馨、和谐氛围。

管理型执法转变为服务型执法

据了解,人民中路城管执法执勤服务站是全省首家临街式城管执法执勤志愿者服务站,也是全省城管系统在路段管理上的首个工作服务站,在重点路段和居民密集点设立集“路段执勤管理、便民服务咨询、志愿者服务”于一体的城管工作室,由管理型执法向服务型执法转变。目前,咸阳市还有4所城管执法岗亭,将对4所城管执法岗亭进行全面整修,全部建成城管执法执勤服务站。(B)(14)

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