“心”级警务 构筑乾陵景区新屏障
文物派出所民警在节前对乾陵景区进行安全隐患排查，并告知游客应注意的安全事项。
本报记者 吴红/文 李丽莎/图
位于乾县城北6公里梁山上的乾陵，是陕西关中地区唐十八陵之一，国家4A级景区，平均每年接待国内外游客达60余万人次。越来越多的游客慕名前来，给负责维护景区秩序、保障游客安全的公安民警带来了巨大压力。眼看双节将至，如何打造平安景区，让游客乘兴而来满意而归？9月10日，记者走进地处乾陵旅游区的乾县公安局文物派出所，一探究竟。
“心”级警务
民警服务更贴心，游客游玩更放心
10日上午，乾县公安局文物派出所所长刘战飞和副所长田振锋，带着所里的几名民警像往常一样在乾陵旅游景区开展安全巡逻工作。此日秋高气爽，万里无云。一大早，景区的游客还真不少，无论是在武则天的无字碑前，还是在石刻像六十一尊周围都聚集着游客。“游玩的同时，大家一定要注意安全，如果需要帮助，景区内有警务室，也可以拨打报警电话。”民警向路过的游客说道。
“双节临近，景区的游客量会比往常有所增加，所里提前着手，对景区的安全隐患进行排查。”所长刘战飞告诉记者。文物派出所推行“心”级警务，用心抓好治安防范、行业管理以及民警自身素质提升等工作，让游客在此出入平安玩得称心。
刘所长所说的“心”级旅游警务，便是警方服务更贴心游客游玩就会更放心。
在乾陵警务室外墙设有“警民联系箱”，为景区周边群众和游客开通报警求助热线，设立温馨提示牌。针对重要节假日游客量增大的情况，民警还以发传单、贴宣传画、设置宣传牌等多种形式，告知游客安全注意事项，提高游客的安全意识。
织好“安全网”
让游客乘兴而来、平安而归
近年来，景区安全不仅成为人们关注的热门话题，也成为评价一个旅游景区的重要指标。文物派出所不仅承担着乾陵这个全国重点文物保护单位的治安管理工作，还承担辖区内永泰墓、章怀墓、黄土民俗村等五个旅游景点的治安管理工作。为给广大游客创造一个和谐安宁的旅游环境，派出所主动与辖区其他相关部门联系，整合资源，成立二级巡逻队。打造人防、技防、物防有机结合的社会治安防护网。
7月初，二级巡逻队员在巡逻过程中发现景区附近有可疑人员，第一时间拨打辖区派出所电话，民警迅速赶到现场，发现在乾陵周边的一苹果地里，三名背着旅行包且手里拿着洛阳铲（盗墓工具）的男子形迹可疑。三人发现民警后，迅速逃离现场。通过以打、防、控为主的巡逻防范，民警能及时发现涉及景区及周边地区的不稳定因素，并运用景区内覆盖的监控系统，及时发现、消除各类安全隐患，维护景区内治安秩序。
在双节期间，警方将阵地前移警力下沉到基层一线，以景区警务室为阵地，巡特警全天在景区巡逻防控，最大限度地服务和保障游客安全。
文明执法
提高执政效率，树立民警良好形象
人民警察身处公安工作的最前沿，扮演着公共关系人员的角色，其执法形象直接影响着公安机关的形象。树立良好的公众形象，不仅能改善警民关系，也会最大限度地提升民警工作的主动性和积极性。为此，乾县公安局在全警中开展“严格执法、热情服务”的职业道德教育，从而建立起“亲民”的警察形象，提高执政效率，增强公民对警察的信任感。乾县公安局要求，双节期间，民警要以饱满的工作热情、理性平和的心态、文明规范的执法，来确保旅游安全、交通顺畅和治安稳定。
据了解，2011年3月，文物派出所被陕西省综治办、陕西省公安厅、陕西省旅游局联名评为二0一0年度平安景区创建活动先进集体。2012年乾陵景区被评为陕西省平安优秀景区称号。（D）（1）
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