拒绝“冷暴力”远离“软伤害” 张小敬
所谓语言暴力，就是使用谩骂、诋毁、蔑视、嘲笑等侮辱歧视性的语言，致使他人的精神上和心理上遭到侵犯和损害，属精神伤害的范畴。很多情况下，语言暴力源自不平等的相互关系，受害者通常缺乏自卫的力量，未成年人遭受的语言暴力就属于这一类。
从表面上看，语言暴力比体罚显得文明，但它带给学生的伤害绝不会比体罚小。从某种程度上讲，可能还有过之而无不及。体罚伤害的是学生的身体，其痛苦可能是短暂的，但语言暴力的伤害却是长久的，不仅侮辱了孩子的人格，损伤孩子的自尊和自信，摧残学生心理健康，严重的还会导致学生心智失常，丧失生活勇气，引发厌学、逃学、违法犯罪、自杀等严重恶果。
校园中的语言暴力，主要有两方面的来源：一是老师对学生，近年来，教师体罚学生的现象大大减少，但采用讽刺、挖苦、揭短、当众出丑等手段对学生进行“心理惩罚”的现象却呈上升趋势。二是同学之间，比如给别人起绰号、公开别人隐私、讽刺挖苦他人、嘲笑他人的生理缺陷等等。
各项调查显示，对他人实施语言暴力的同学往往最不受欢迎，经常恶语相向的老师同样也令学生很反感。但语言暴力依然盛行于校园，原因何在？
专家分析，语言暴力折射出我国学校教育中方方面面的匮乏与缺失，原因是多方面的，既有教师综合素质与人文精神方面的问题，也有我国教育制度与教师心理健康方面的问题。
一些教师没有意识到教师职业所必须承担的责任和义务，粗话、脏话等不文明的用语甚至成为他们的口头禅，偏好以语言暴力等方式取代循循善诱的启发引导。另一方面，教师自身也存在各方面的心理压力，在压力面前，他们往往容易失态。应试教育的压力太大太重，教师有时也需要宣泄，语言暴力只是一种表现方式。教师心理不健康或人格有缺陷，必然会对学生产生消极影响，给学生造成师源性心理伤害。
在人际交往中使用语言暴力，表明行为人的心理处于不健康或亚健康状态。而自觉使用语言暴力的行为，则是心理严重失衡的表现。学生和老师之间便是如此，由于地位上的差异，孩子们受到侮辱和伤害以后，一般无从发泄，只能将这些情绪积压下来或采取极端的自我毁灭的方式加以反抗。
我认为，这不仅是教育的悲哀，更是全社会的悲哀。如何拒绝“冷暴力”远离“软伤害”？
一、孩子：要大胆表明自己的态度
发生类似事件时，决不能忍气吞声。受暴者应该用自己的态度和行为制止事件的进一步发展。应该告诉施暴者，你这种行为已经对我造成了伤害，无论施暴者是同伴还是老师，都应该大胆提出。
二、家长：不要教唆“以暴制暴”，也不能一味忍让
如果孩子告诉了家长自己的遭遇，那么家长的态度就显得尤其重要。首先，家长不应教唆孩子“以暴制暴”。有些家长告诉孩子要强硬，别人怎样欺负你，你也怎样欺负他。其实，这是一种不可取的方式，会使孩子的人际关系变得恶劣起来。其次，也不要让孩子一味忍让，比如告诉孩子“忍了吧”、“算了吧”，这样会造成孩子性格上的懦弱，以后遇到什么事情都不敢反抗，从而长期陷入一种“被动挨打”的局面中。
正确的态度是，家长应该积极地帮孩子分析孩子自己的责任。一要分析受暴者，是不是自己做事本身存在问题，自己并没有意识到，因此遭到别人的“隐形报复”。二也要分析施暴者，很多时候，孩子在学校的暴力是家庭人际关系的一种反映，比如孩子家庭就是这样的一个环境，粗话连篇、恶语相向，孩子在学校不自觉就无意伤害了他人。另外，在家里特别受压抑的孩子，就是所谓家里的乖孩子，自己的某些恶劣情绪就会在学校得到释放。
三、心理老师：帮助化解潜在危机
孩子在学校受到了伤害，还可以向心理老师求助。在这种状况下，心理上的缓解是很重要的，因为这种事情在现实中真的很难避免，所以理解孩子的感受，教会孩子如何从心理上化解潜在危机显得尤其重要。如果孩子心理上长期得不到缓解，积郁久了，可能会导致悲剧事件的发生。
（作者单位：咸阳市乾县大墙初中）(E)①
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