福园社区打通服务群众“最后一公里”

咸阳日报 2022-04-05 09:18 大字

本报讯(记者 毕萌)回应居民关切,扩大服务半径,解决居民需求……秦都区西兰路街道福园社区充分发挥党建引领作用,加强社会工作者人才队伍建设,扎实践行“我为群众办实事”实践活动,贴心服务群众,让群众有感受、得实惠。

时下,正值2022年度高龄保健补贴年度复审之际,对于前来社区办理复审手续的老人,福园社区工作人员热情接待,按照顺序以最快速度完成复审工作。工作人员在对复审工作进行梳理时发现,辖区多位年近90岁的老人未进行年度审核,工作人员逐一进行电话沟通,询问在复审中是否需要帮助。其中雷爷爷的电话一直无人接听,通过上门和物业寻找,社区工作人员终于与其大儿子取得联系,原来老人因身体原因一直卧床,孩子工作忙也未注意审核时间。潘奶奶的腿脚不便,刚刚病愈,社区工作人员上门为潘奶奶进行了复审。 (B)⑥

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