七里铺社区“三三制”调解解民忧

咸阳日报 2020-05-27 07:38 大字

本报讯(记者 马沅聪)连日来,秦都区渭阳西路办事处七里铺社区以打造“党建引领、五链共治、法在基层”咸阳品牌为契机,创新和发展新时代“枫桥经验”,进一步拓展党建引领、诉源治理、多元解纷“三三制”工作机制,利用“三三制”工作平台,把矛盾协调在基层,把纠纷化解在基层。

近日,210小区吴师傅反映3层租住户张师傅噪音扰民,整栋楼都是高龄老人,老房屋隔音效果差,老年人睡眠浅,3层租户家里两个小孩,动静较大,影响整栋楼居民的休息。社区法官工作室调解员和小区网格员来到小区,通过走访居民,了解矛盾纠纷的详细经过。调解员采取分别入户劝导的方式进行调解,经社区法官工作室调解员和小区网格员耐心调解,双方也意识到自己的问题,其中租户张师傅愿意将自己和女儿的卧室调换,将自己的桌子、茶几、凳子等家具包起来,降低声音分贝。吴师傅也愿意购买防噪音耳塞,心平气和对待租户一家。

据悉,下一步,该社区将继续发挥“三三制”平台的“前沿哨所”功能,以纠纷源为抓手,完善诉求表达、心理干预、矛盾调处、权益保障机制,构建全方位、多层次、无缝隙、全覆盖的化解矛盾纠纷工作模式,解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事,不断提升社区法治水平。(B)⑧

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