咸阳市城市管理精细化水平不断迈上新台阶去年数字城管共上报受理案件132802件 结案数105191件
本报讯（记者 梁高强）2月12日，记者从咸阳市城市管理委员会办公室、咸阳市城市管理监督指挥中心获悉，去年以来，按照市委市政府工作要求，数字城管平台重点围绕国家卫生城市、国家园林城市复审、文明城市巩固提升、工地道路扬尘治理及省十六运环境保障等方面展开工作，积极发挥数字化信息作用，强化部门责任，解决难点问题，咸阳市城市管理精细化水平不断迈上新台阶。
去年全年累计共上报受理案件132802件，应结案数122306件，结案数105191件，结案率86.01%，较上一年增加了3个百分点。“12319热线”公众举报案件5519件；视频抓拍上报扬尘治理类案件1719件，拍摄文明与不文明行为13707件，信息采集员现场自行处置案件48473件。
围绕责任主体建设，实现城市管理常态化。秦都区、渭城区全年大力整治市区市容环境类、广告宣传类、街面秩序类等各类影响市容市貌的案件，责任明确，措施得力，全年共办理案件37435件，同时建立相应的追责制度，对提高城市管理精细化水平作出了积极贡献。市公安局、市城建局健全机构设置，实行专人负责。其中，市公安局设立了专用信息处理通道，十分钟内直达所在片区巡查交警数字终端，处置及时，结案迅速，全年累计办理机动车乱停放、黑车拉客、交通护栏破损等案件14097件，结案率一直保持在98%以上；市城建局将数字城管案件办理情况纳入单位考核指标，长效化提高案件办理效率，全年累计办理井盖缺失、路灯故障、道路破损等案件1490件，确保市容市貌得到明显改善。市住建局和市执法局强化案件办理实效性，针对市区通讯线缆乱缠乱搭、违法设置户外广告、私搭乱建等案件，及时跟进管理措施，在建设工地扬尘治理问题上，责任意识强烈，案件处置效果明显。
加强协调督导，持续保持案件高效处置率。市新兴纺织工业园区、大西安文体功能区积极作为，集中维修道路破损、主动处理无主井盖缺失等现象，结案率100%；市工商局加强市场监督管理，督办农贸市场内部环境脏乱现象，措施得力，全年共办理案件209件，结案率100%；市民政局落实对流浪乞讨人员的救助政策，耐心劝导，妥善安置，并加强福利彩票店的管理工作，全年累计办理案件111件，结案率100%；市商务局对于放心早餐超时、占道经营等案件现场勘验及时，处置迅速，结案率100%；高新区管委会强调专项办案，按标准处置暴露垃圾、广告招牌破损、无照经营游商等多发问题，结案及时；市交通运输局针对机动车清洗场站、公交站亭类案件处置及时，完成质量高，两单位结案率都97%以上。
注重工作细节，不断提升城市精细化管理水平。咸阳湖管理处积极作为，主动处理区域外无主案件，加大水面保洁力度，并对公园外墙破损、游乐设施损坏等案件快速处置，提升公园整体形象；市文广新局严厉打击销售非法音像、图书等出版物行为，净化城市文化环境；咸阳供电局加大电力设施维护，主动排查，快速排除用电隐患，有效保证市区电路安全运行；市水务集团致力完善水务设施，保证供水安全；电信、移动、联通咸阳分公司、市广电网络分公司等单位积极联动，加快确权，合力处置通讯井盖缺失、破损，通讯线缆散落遗弃等案件，切实改善城市容貌。（B）⑦
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