金融消费 细节当注意
近日,“金融消费维权平台”收到不少消费者的电话。记者在整理中发现,在众多理财陷阱、理财骗局中,正是一些消费者的疏忽导致最终利益受损。为了给广大的金融消费者们提个醒,华商报记者从中国人民银行咸阳分行了解到一些金融消费中市民应该注意的细节。
确认合法性
认真辨别对方身份
市民在购买金融产品中应该确认金融机构工作人员的身份,查看他们的相关执照、证件等身份证明材料,对那些在金融机构营业网点之外自称是某某金融机构工作人员的人保持警惕。
由于保险代理人等营销人员变动较为频繁,所以请您务必核实保险业务员身份,您选择的保险业务员至少应取得《保险代理人资格证书》并正式受雇于一家保险公司,且持有《展业证书》。一旦您的保险金交给没有资质人员,将来保险合同不能成立,保险公司将不会承担责任,要追回财产损失将有较大困难。
“没有免费的午餐”
要全面了解产品信息
投资的一项基本准则是“没有免费的午餐”。全面了解将要进行的交易的相关信息,充分了解风险,仔细分析该产品相关的各种因素。如果可能的话,对比多家金融机构的类似产品,获得充分的信息,然后做出决定。
不要相信无风险,高收益的产品。当理财师建议您投资基金、保险或给您制定理财计划时,如果您只了解到收益,那么您没有获得全面的信息。应询问理财师在什么情况下投资表现将符合预期,并结合自身实际情况进行分析,适合他人的产品不见得适合您。如果您认为自己无法完全理解该产品,建议不要盲目购买,而是要多向自己的亲人、朋友咨询或寻求帮助。当严格遵守有关规定,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,确保信息安全,防止信息被泄露和滥用,不得侵犯个人隐私。
索要书面文件
认清自己承受风险能力
在购买金融产品时,一定要索要清楚陈述收益和风险的书面投资描述文件,而不要仅仅相信金融机构营销人员的口头承诺,营销人员的口头承诺在发生纠纷时无法作为证据使用。
在完成金融机构提供的客户风险承受能力评估时请认真按照自身的真实情况填写,不要允许金融机构的销售人员代为随意填写,从而错误评估您的风险承受能力。真实准确的风险承受能力评估可以作为您选择金融产品的依据,对于超出您风险承受能力的产品应当予以拒绝。
不要他人代笔
完整准确填资料
不少金融消费者在购买产品时,经常会让工作人员代笔填写。这样会造成许多经济纠纷。不要怕表格填写麻烦,在表格中留下空白处,让其他人在您不知情或未经您允许的情况下进行填写。办理业务过程中的所有文件资料都要认真阅读、认真填写并亲自签章,不要随意由他人代为签字盖章,以免今后产生纠纷。要求营销人员把最终提交文件的复印件发给您。这些复印件必须明确指明是最终文件(或已提交的文件)并署有文件完成时的日期。这将在未来出现问题时为您提供确凿的证据。
保留交易凭证
定期查询相关信息
每一笔交易完成之后,请仔细核对交易凭证,如发现问题可以及早纠正。同时应注意收集交易凭证,以便在发生纠纷时作为证据使用。交付各种费用时,注意索要金融机构以单位名义出具的统一收据并妥善保管,不要接受营销人员以个人名义出具的借条、收条等。如果可能的话,定期查询自己的账户信息,及时掌握账户变化情况,避兔延误处理问题的时机。郭斌 整理
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