堡垒产生战斗力服务带来自豪感 ——记咸阳市公安局出入境管理支队党支部
开栏语：
一个支部就是一座堡垒。省第十二次党代会以来，全省各级党组织充分发挥战斗堡垒作用，在转变作风、推动发展、服务群众中，表现出了很强的创造力、凝聚力、战斗力。省第十三次党代会召开前夕，本报从即日起开设“爱民为民的基层党组织”栏目，通过先进基层党组织的生动事迹，激励全省各级党组织继续以党的事业为重，进一步弘扬党的优良传统和作风，团结带领广大党员干部和人民群众改革创新、开拓进取，在践行“五个扎实”要求、实现追赶超越目标中作出新的更大贡献。4月14日在咸阳市公安局出入境管理支队党支部采访时，民警们正忙着进行信息系统全面升级，既要继续用老系统受理业务，又要测试新系统是否稳定，工作量比平时增加了一倍，鲁茹昕等7名党员民警更是忙得不可开交，既要处理好自己的岗位工作，还要时不时帮其他同事进行新系统应用中的答疑解惑。“5月2日全国公安机关都要启用新的信息系统，这段时间确实忙了点，不过还撑得住。”鲁茹昕解释说，“党员嘛，多干一点，应该的。”
鲁茹昕所说的“应该的”，是该支队党支部近年来坚持“党建带队建、队建促发展”理念，不断完善党建工作目标管理和队伍精细化建设，积极开展讲正气、讲规矩、讲担当、比奉献“三讲一比”活动的成效体现。
该支队党支部书记、支队长安宪武介绍，围绕窗口单位服务为主的工作性质，支队党支部在严格“三会一课”制度的同时，近年来积极开展了戴党徽、亮身份、作表率、树形象等内容丰富的党建活动，充分引导党员民警发挥示范带头作用，不断加强业务培训、岗位练兵和服务竞赛。“每周三是支部集中学习日，每月最后一个周五是工作自查日，包括党员在内的全体民警，在交流思想的同时查找工作中存在的问题，研究改进措施。”安宪武说，增加公安系统业务受理带宽、轮换就餐确保业务不断档等，都是党员民警提出的合理化建议，实施后收到了非常好的效果。
党员示范在前、以身作则，支队全体民警紧随其后，不断强化为民服务的宗旨意识，把真诚融入到依法依规解决问题的岗位工作中来，出台了一系列便民利民的措施——在业务受理大厅设立党员服务岗，培养全体民警养成服务意识；在接待申请人的第一工作环节，指定专人免费为群众填表、采集制证照片、复印相关资料；针对部分申请人工作日内不能申请办理证照的，指定专人开展网上预约、电话预约服务，利用午饭或下班后为其办理；针对没有或没带银行卡的申请人，办理公用银行卡收取现金，方便申请人刷卡交费……在出入境管理支队，讲程序、讲规范、讲服务已经成为一种常态。2016年5月，咸阳市一位重症患者要赴港就医，急需办理港澳通行证，值班的鲁茹昕启动急事急办程序，从受理到审批、制证只用了一个工作日。患者家属拿到证后连连鞠躬：“你们是在救一条人命啊！”
堡垒产生战斗力、服务带来自豪感，这是咸阳市公安局出入境管理支队党支部的工作经验。安宪武表示，党组织就是要有创造力、凝聚力、战斗力，要深入开展微笑在脸上、文明在嘴上、服务在心上、行动在手上的“四个上”活动，以及受理要及时、用语要文明、态度要和蔼、业务要精通、服务要周到、效率要提高的“六要”活动，在出入境管理的窗口树立起党组织的形象。
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