市公安局从细节抓起 让文明之花在警营绽放

本报讯（郑娅娟 记者 李桦）今年以来，市公安局按照“微笑在脸上、文明在嘴上，服务在心上、行动在手上”的工作原则，从细节抓起，规范民警执法服务行为，深入开展“文明用语、文明服务、文明形象”进机关活动，使全体公安民警在弘扬新风、倡导文明、构建和谐中当好先锋表率，让文明之花在警营绽放。

该局坚持民警人手一册《礼仪知识读本》，在全市公安机关开展“书香机关”创建，整合读书学习资源，创新读书学习载体，建设读书学习阵地。

在窗口单位推行便民利民80条措施，以小变化暖民心。紧密围绕警种职能范围，出台80条便民利民措施，引导民警强化服务职责，不断拓展服务领域，优化服务方式，延伸服务触角，积极开展预约服务、上门服务等多种服务，精简行政审批项目，最大限度为群众排忧解难。

严格民警执法办案纪律，让文明执法成为自觉行动。研究出台《咸阳市公安机关执法办案纪律规定》，从接处警、案件管辖、案件办理等方面，对民警执法办案行为作具体规定，严格办案程序，严明办案纪律，让文明执法成为每一位公安民警的自觉行动，从而提升执法公信力和人民群众安全感、满意度。  （B）⑦

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