建立“三调联动”机制化解基层矛盾
本报记者 张蓉 实习生 任莹 李丽莎
一个9岁的孩子在学校玩耍,不小心碰断两颗门牙,家长让学校一次性赔偿86万元。矛盾出现后,教育局开始介入调解工作,几个月时间内,教育局干部与家长、学校一同为孩子做检查、做治疗,终于抚平家长情绪,最终协调好赔偿事宜。此举是礼泉县政法委新推出的“三调联动”工作机制,教育局在事件发生时第一时间介入,参与矛盾纠纷的化解,施行行政调解,以此提高政府在公共管理中的治理能力和服务水平。
7月27日,礼泉县交警大队里举行了“三调联动”工作促进会暨揭牌仪式活动。礼泉县人社局、教育局、卫生局、果业局、城市社区、交警大队6部门的“三调联动”工作领导小组成员参加。6部门的共同参与,将在建立健全各级各类矛盾纠纷调解组织的基础上,严格按照“谁主管谁负责”和“属地管理原则”落实调解机制,构建以人民调解为基础、人民调解、行政调解和司法调解相互衔接、相互补充的工作机制。对矛盾纠纷做到早发现、早调处,确保矛盾纠纷得到及时化解,引导当事人把调解作为解决矛盾纠纷的首选,将教育引导工作贯穿于调解的全过程。同时,充分尊重当事人通过诉讼、人事仲裁等其他解决纠纷的机制来维护自身合法权利。
礼泉县政法委、综治办将充分发挥综合协调职能,贯彻“调解优先”原则,建立道路交通事故、医疗、劳动争议、物业管理、校园纠纷、果品纠纷三级调解工作机制,通过行政调解到人民调解再到司法调解的逐步调解,及时缓解、化解纠纷,有效防止纠纷激化,维护社会和谐稳定和纠纷当事人的合法权益,对于加快城市交通畅通有序、促进良好的医疗环境、促进劳动人事关系、良好的校园环境、和谐的社区秩序以及礼泉县果品交易市场秩序的健康有序发展都有重大意义。(C)(6)
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