礼泉国税局政风行风建设获“八连冠”
本报讯(袁伟 洪亚俊)近日,礼泉县国税局在2011年度礼泉县政风行风评议中再获免评,这是该局连续第八年获得第一或免评,从而实现了该局政风行风建设八连冠,受到了礼泉县政府的通报表彰。
推行“一厅式”业务受理,实施“局长、科长值班”制度,推行导税咨询服务、全程服务、提醒预约服务等服务措施,优化纳税服务。全面开展“六查六看”自查自纠工作,推行行政问责机制,着力解决作风飘浮、标准不高、措施不实等不良风气,确保行政管理、纪律作风、纳税服务等工作质量的有效提升。
深入开展创建“行风建设示范窗口”和“人民满意基层站所”活动,在办税服务厅、基层税务所(分局)坚持开展“面对面三公开”活动,各单位负责人和一线执法人员向纳税人公开进行述职述廉,公开进行勤政廉政、纳税服务承诺,现场接受测评,主动接受纳税人监督。
开展纳税人满意度调查,针对存在问题,成立纳税人意见和建议反馈小组,逐项落实纳税人提出的意见和建议,提升服务水平。
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