长武深入开展“三个文明”进机关活动
本报讯（梁吉娜）长武县以“说文明话、办文明事、做文明人”为抓手，深入开展“文明用语、文明服务、文明形象”活动。
该县从细节入手，规范接待交往用语、接打电话用语和媒体用语，要求各机关单位工作人员对来机关办事、反映问题、咨询政策的群众，用语文雅准确、简洁易懂，多使用约定成俗的问候语、委婉语等礼貌用语。在运用网站、微信、微博、QQ等媒体传递有关信息时，唱出好声音、凝聚正能量。
该县各镇（社区）、各部门、各单位积极开展预约服务、上门服务、网上服务、热线服务等多种服务，主动为群众排忧解难。实行县镇村三级联动服务，为开展重点工作、推进重大项目、落实惠民政策做好各项服务工作。健全机关服务承诺制等一系列制度，明确联系所服务的群众对象、服务内容、方式方法，定期分析汇总、量化评估。（B）（16）
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