彬县竭力打造良好出行环境
本报讯（记者 张劲光）今年以来，彬县坚持以学习实践科学发展观为契机，始终以安全管理、黑车整治、人员培训为重点，不断加大对城市公交车、出租车的管理力度，竭力为城区居民创造良好的出行环境。
据了解，彬县城区开通公交线路4条，拥有公交车32辆、出租车150辆，配套公交候车亭22个、长木凳22个，设立公交车站牌90个。为了让城区居民享受方便快捷的交通服务，该县首先狠抓安全管理，累计投资20万元，在全市各县区率先为城区公交车全部安装了视频监控系统、语音报站系统和IC卡刷卡系统，给司乘人员配置了统一标志服，提高了行业形象。同时，结合“三创”工作，深入开展了“创佳评差”和“争创优质服务车、争做优秀驾驶员、乘务员”竞赛活动，内强素质、外塑形象，大力整顿和规范了城市客运市场秩序，全面提升了客运质量和服务水平。截至目前，顾客投诉率和违规行为同比分别下降61.5%和63%，涌现出拾金不昧等好人好事306起，上交现金2.9万余元、银行（折）卡42张、物品419件。公交车完成年客运量460万人次，客运周转量805万人公里，车厢服务合格率98%、正点率99%，实现营运收入460万元；出租车完成年客运量480万人次，客运周转量1205万人公里，实现年收入1100万元，真正实现了经济效益与社会效益“双赢”。
4月份以来，该县深入开展打击“黑车”等非法营运专项治理活动，抽调骨干人员，打破上班常规，深入“黑车”易出没路段认真调查，跟踪取证，依法查扣，从严处理。截至9月底，检查违法违规经营车300辆，查扣处理94辆。（B）⑤
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