4月，兰州发生水污染事件,一时间，城市供水安全引起关注 本报记者深入走访，独家披露——西安自来水“安全报告”黑河水进入百姓家要“走”200多公里，经过乡村、暗渠

4月中旬，兰州发生自来水苯污染事件，华商报对此进行了报道。消息见报后，不断有读者致电华商报，希望了解西安整体供水情况以及用水安全。要回答读者这个问题，我们首先要了解，西安人喝的水从哪儿来？西安城市供水76%来自黑河。

每一滴黑河水都是秦岭积雪融化而来，它们从源头出发，流经125公里到达金盆水库；再历经108公里地下暗渠抵达位于西安的水厂，然后经过净化处理后汇入城市自来水管网，流入普通市民家。全程200多公里，经过了哪些环节？又有哪些关键措施来保障用水安全？

近日，华商报记者走访从黑河水源地到用户的所有关键环节，完成这组报道以飨读者。

从源头到水库 如何保障水质安全？

清晨6时30分，山林中的小鸟开始唧唧喳喳，55岁的郑钊睁开眼，透过窗户向外望了一眼，天还是黑的。山里的天要比西安城里亮得晚一些，只是，两侧碧绿的山林间，灰色的金盆水库拦河大坝依稀可见，很壮观。

郑钊是西安市黑河水源地环境管理总站站长，来这里工作已近6年，早已习惯了山林的清晨：没有拥挤的早高峰，没有匆忙的上班族，也没有污浊的空气；有的是一鼓作气跑上130米高的坝顶，然后气喘吁吁地站定，俯视金盆水库迷人、清澈的水面。让这片水域始终保持这样的面目，是郑钊和同事们留在这里最重要的目的。

1.27万人生活在库区上游

黑河，承担着西安76%的城市供水。每一滴黑河水从源头出发，途经的第一站就是金盆水库。金盆水库按一百年一遇洪水标准设计，库体依靠自然形成的峡谷，如同一个口袋，聚拢黑河的水流。

郑钊说，从金盆水库流向西安的供水，每日约80万立方米，年供水约4亿立方米。按照西湖总容积1.1亿立方米推算，黑河向西安的年供水量约有3~4个西湖。

黑河水的前身是秦岭太白山的雪山融水，37条雪水融汇而成的支流汇入黑河，自西向东，顺流而下，每一滴水要达到金盆水库，必须跋涉125公里。

到达金盆水库的沿途，要经过5个乡镇43个自然村、两个自然保护区和1个森林公园，在此间生活的人口约有1.27万，此外还有22家单位、两家矿产企业和6个水电站在沿途运营。

从源头到水库有9个检测站点

通常，郑钊和37名同事守在金盆水库旁的西安市黑河水源地环境管理总站内，注视着电脑屏幕上水质监测数据的变化。数据每小时更新一次。

这些数据分别采自黑河上、中、下游的6个监测点和3个监测管理分站。这里的水质检测项目共有109个。每半年，这些数据就接受一次全面“测验”。平时，他们只对浊度、PH值、溶解氧、叶绿素等29项主要数据进行抽查。

郑钊的手机从不离手，24小时开机，还要经常打开看看，确认有没有不知什么时候跳出的一条短信，因为这样的短信极可能预示着黑河水的安危。

黄金的诱惑是威胁之一

也难怪郑钊如此谨慎，一滴水的125公里旅途上，潜伏着不少对水质存在威胁但对人却有无尽诱惑的因素，特别是黄金。

《周至县志》记载，这里已探明和发现的金属和非金属矿18种，其中，黄金远景储量达50吨，曾是全国黄金生产五十强县。黑河饮水工程开工后，陕西先后出台了3部《条例》、1个《规定》，严禁水源地沿途矿产开发。但黄金的诱惑还是吸引着想“发财”的人。

郑钊所查处的非法采金多为土法采金：将金矿石磨碎成粉末后，兑入化学试剂，沉淀，最终析出黄金。但采金的废水一旦流入黑河，电脑显示的数据中，水质监测的“汞”就会超标。

异常出现后，郑钊的手机就会接到短信。除了向上级汇报外，他就要和同事进山排查。按照地域寻找污染源头，一去经常要在山里待一周。

为何保护黑河水源，2003年，全国第一家专门保护水源的公安局——西安市公安局黑河分局成立。

种地禁用化肥，养猪要报数字

与制止非法采矿相比，面对沿途农民的时候，郑钊有时会觉得很为难。

64岁的李长喜住在周至县马召镇附近的山里，距离楼观台不足10公里，两个儿子一个女儿都在外地打工。

2009年，他的邻居开了个农家乐，仅春夏两季，就挣了近8万元，还买了新车。

李长喜也想学邻居，一度，他甚至说动了两个儿子。可谁知，2010年，为了保护水源地，邻居的农家乐被责令拆了，赔了将近30万元，李长喜知道后直说，“幸好，幸好没弄。”

按规定，黑河水域沿途居民不允许办农家乐。靠山吃山没辙了，李长喜只能种点地。可在水源地，种地也有要求，比如不能用化肥，养猪要申报数字，人畜粪便都要集中管理。

“主要是为了防止氮磷超标，如果生活垃圾污染了水源，水里的养分就肥了，水藻污染也就出来了，太湖就是个例子。”郑钊说，他们在河流沿线建了23个垃圾收集站，放了200多个垃圾桶，每周要从山里运走10吨的压缩生活垃圾。

目前，西安市的搬迁工作仍在继续，库区各地也有相应政策，以马召镇为例，每年都有居民向外搬迁，自搬迁开始，政府每年为搬迁村民每人发放补助款600元，发放时间为20年。

郑钊感慨，让住惯了山里的居民换个生活方式，确实是件不容易的事。

水质也有“急救药”

如果说，工业、生活垃圾污染还可以预防，那么，108国道沿黑河85公里的这段路就像隐藏着的定时炸弹一样，“谁知道哪天哪辆车以及拉的什么货物会掉到水里，那就麻烦大了。”郑钊说，近几年，这里共发生各类突发交通污染事故28起，“还算处置及时，没有造成什么后果。”

在郑钊办公室隔壁，吸油毡、吸油索、活性炭等应急装备填满三间房，这些是水源的“急救药”。

每遇到突发事件，郑钊觉得，心都能跳到嗓子眼：要向上级汇报、要布置启动应急预案，还要四处打听，究竟哪个路段发生了事故。这种时候，时间就是关键，越及时处理，越能减少甚至消除污染。

可处置只是补救措施，车天天还要从公路经过，环境管理员不能总待在路上，为此，去年政府在108国道这段85公里长的路上投资230万元，建设了18个风、光、电互补红外高速低照度摄影机，为监测站安上了“眼睛”。

投放鱼苗不能净化水质

如何做到达标？有传说称：环境保护站的工作人员会往黑河水里投放鱼苗，靠鱼来净化水质。

郑钊摇着头说：“那是谣传。”几年前，确实投放过两次鱼苗，但之后，就没有这样做过，主要原因在于，鱼虽然能吃掉水中的杂质和微生物，但鱼也会排出粪便，污染水质。他们能做的，就是尽量排除人为因素，通过自然的力量保持水质。

当一滴水离开金盆水库，进入西安输水管道，也就离开了自然环境，郑钊和他的同事们也就完成了职责。

离开水库到水厂接受脱胎换骨的“提升”

一滴水合格地从水库离开，只能算完成了“万里长征”的第一步。在进入市民家前，水滴们还必须通过暗渠进入水厂，在水厂接受脱胎换骨地“提升”，以达到饮用水须具备的最终条件。

氯气消毒 保证水中含余氯

进入水厂的水滴们，无一例外要接受氯气消毒，而接受消毒后的自来水，又无一例外含足够的余氯。可别小看这些余氯，它们不仅能杀死有损水质的各种微生物，还可以防止滋生大肠杆菌等各种细菌和微生物。我国《生活饮用水卫生标准》规定：城市供水管网的余氯应当在0.05mg/L到4mg/L之间。因为水质必须含有一定量的余氯以保障在输送过程中不会受到二次污染，根据用户分布的不同，末梢余氯的量也有一定的差异，距离水厂较近的用户，在打开水龙头时，嗅觉灵敏的人会闻到淡淡的氯气味，这是完全正常的，也是无害的。

所以，按照此要求，自来水厂工作人员会定期从自来水龙头取样，检测余氯含量。同时，还会通过余氯、浑浊度的快速检测仪器进行检测，判定检测结果是否合格。

保证水质 106项全检测一年做4次

西安市自来水有限公司水质管理部部长刘昆善说，西安市自来水公司对106项自来水水质检测标准实行“两级管理，三级检测”。两级管理即公司管理和水厂管理；三级检测包括自来水公司中心化验室全分析检测、水厂化验室进行水源水和出厂水的日检9项检测以及水厂相关班组24小时水质在线连续检测。根据《生活饮用水卫生标准》规定，以地下水为水源的出厂水必须每年进行一次106项数据全分析检测，以地表水为水源的出厂水必须每年进行两次全分析检测。

而西安市自来水公司要求，一年需进行4次106项数据全分析检测，每日需对9项数据进行检测。在经过了氯气消毒后和检测后，西安自来水有限公司南郊水厂生产的水，会通过两个直径2米的铁质管材，最终进入城市供水管网系统。

走出水厂进小区前如何保障饮用水安全？

“从自来水厂输水主管道经自来水城市管网管道，最后到达住户所在小区，这个过程是全程监控的，现在是技术手段和传统人工两个途径，为的就是保证自来水城市管网的安全。”西安市水业运营有限公司管网运行部城区管网所（以下简称城区管网所）城区技术人员说。

输水主管道最大管径2000毫米

目前，西安自来水城市管网在地下形成一张平摊的巨大循环网路。周围六大水厂的自来水都会输入主水管，将洁净自来水注入这个网路，然后又通过粗细不均的管道流入千家万户。因涉及城市供水安全，目前西安市自来水城市管网详细信息从未对外公布。“市政等施工方也只能得到相关局部的管网铺设路线，这主要是防治施工误操作或意外破坏自来水管道。”

采访中，多位有着数十年现场工作经历的技术人员介绍，从六个水厂出来的输水主管道，管径最大的达到2000毫米，最小的800毫米。据西安水务（集团）有限责任公司西安市自来水有限公司和城区管网所技术人员介绍，目前在城市管网中，担当输水主力的管道材质有球墨铸铁、普通铸铁和UPVC等。因城市快速发展和扩充，西安地下自来水城市管网的建设也由上世纪50年代跨至当前。

循环状管网，避免“死头水”

“整个城市管网是循环的，不存在‘死头水\’”。城区管网所技术人员胡先生说，如果整个管网不是互通循环的，就会存在用户不开水龙头，一条管道里的水就相对静止停留的状况。

胡先生说，目前西安城区小区接入管道管径大多是150毫米，“进入小区后，就属于小区监管了，蓄水池和水塔也是按小区内部规范定期清洗、消毒。”

自来水进入小区后，对于多层建筑来说，供水压力大多来自带压力的自来水城市管网；而对于高层建筑来说，自来水需要经过高层或小区内设的蓄水池或水塔进行二次加压，才能流入用户家。由于管理者改变，小区内二次加压供水已超出自来水城市管网的监管和再循环体系，其水流也无法回流到自来水城市管网中。

采用末端排放，保障流经水质

“日常都在监测，保证管道密闭，防止渗出和渗入形成污染。”城区管网所一技术人员说。很早前，城区管网所就将自来水管网各个区域形成登记管理，“依据是管道建设年代和日常使用状况等，主要衡量指标是管道里的水质，是综合评定。”该技术人员说，目前西安城区管网划分为三个风险等级，采用末端排放保证流经自来水的水质。

在风险最低的三级管网区域中，每六个月排放一次；风险提高的二级区域管网，两个月排放一次；在风险最高的一级管网区域，则是每月或节假日排放一次。“管道正常使用中都会产生水中杂质沉淀等，通过末端排放，主要作用就是冲刷管道内径，清除水垢杂质，提高流经自来水的水质。”技术人员说，末端清排多采用主管道拆表排水和消防排水等方式，“简单说，清排就相当于刷管道，保持管道内部洁净。”

在一处一级管网区域清排记录中，记者看到，2014年1月14日、2014年2月21日、2014年3月6日均有排放记录。

每月会检查7项常规指标两次

除了以上环节，西北地区监测能力最强的国家城市供水水质监测网西安监测站，也在时刻守卫着西安人的饮用水。这里仅各种水质监测设备仪器，加起来就价值2000多万元，是发布最权威监测结果的部门。

西安市每月对城市供水管网的120个监测点的7项常规指标检测两次。7项常规指标包括：浑浊度、余氯、色度、嗅和味、细菌总数、大肠菌群和耗氧量。

嗅和味、色度为感官指标，用眼睛、鼻子便可直接判断，因此只需要用仪器检测用户自来水的浑浊度和余氯就可以基本确定水质是否达标。

成立反恐小组，配发反恐器材

来自西安市自来水有限公司官方网站消息披露，去年12月13日，西安市自来水有限公司曾开会部署反恐怖安全防范工作。作为西安市治安重点单位，西安市自来水有限公司有公司和基层单位两级反恐怖工作领导小组，并制定有《西安市自来水有限公司反恐怖防范工作标准》。在上述会议上，保卫（武装）部给各水厂发放了反恐怖安全防范专用器材，包括对讲机、警用喊话器、橡胶警棍、手持盾牌、手持催泪瓦斯、警戒带、强光手电、防冲击路障破胎器等。

自来水进入小区后供水设备消毒不乐观

“听说去年蓄水池洗过，具体什么时间记不住了，说是在外面雇人给清洗的。”“五一”假期前，西安城南一大型商住小区的物业负责人之一金先生说，自己当时并不在行政岗位上，所以小区蓄水池当时的清洗细节并不清楚。

多位市民不知小区二次供水

连日来，记者在多个小区采访中，物业管理部门均以安全和责任人员不在等理由，拒绝实地采访要求。“五一”假期之后，此前采访的金先生给记者打来电话，称因为物业人员岗位变动，查不到去年对小区蓄水池的清洗记录。

近日，在华商报记者采访中，11位商住小区业主不记得自己小区上年度有过二次供水设备清洗和水质报告。8位受访者并不知道小区还需要二次供水以及建有蓄水池。而记者百度发现，有关商业小区的自来水二次污染话题，目前国内关注的并不多，蓄水池二次污染极少被提及。据了解，拥有自建蓄水池或水塔等设施的二次供水单位和小区，按规定需对二次供水设施进行管理规范和制度建设，必须办理拥有《二次供水设施合格证》、《卫生许可证》，且从业人员须持有效期内《健康证》、《卫生知识培训证》，并定期出具水质检测报告，每年不少于两次由具有资质的专业单位清洗消毒等。

市民呼吁职能部门介入监管

西安市自来水有限公司经常接到市民的电话，抱怨自家自来水出现浑浊和异味。“有投诉的我们就去查看，问题几乎都是出现在小区的二次供水过程中，我们只能解释。”一名城区管网所技术人员提醒说，“长时间出门回来，或者水浑浊，那就多放一会儿水，冲掉就可以了。”“单位的家属区二次供水蓄水池一般情况都达标，就是商业小区问题比较多。”西安市自来水有限公司二次供水管理服务处工作人员透露说，因为受制物业自身的职业素养和开支考虑，商住小区二次供水出现污染的情况不容乐观。

采访中，有物业公司内部人员和商品小区业主呼吁职能部门介入此环节的监管。家住钟楼附近一老小区的住户朱先生认为：“光靠道德约束肯定不行，我们自己又不专业，到底怎么杜绝二次污染，还得水务、卫生等职能部门介入想办法。”

本版稿件由本报记者 贾晨 孙元华 采写 

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