合同约定是2.5元/㎡·月 收费时变成3.6元㎡·月 物业费凭啥涨价？ 物业：『三费合一』后包含公摊电费与电梯费

孙女士求助：

孙女士2019年买房时，《预售合同》承诺的物业费为2.5元/㎡·月，2022年3月26日收房，却被告知物业费变为了3.6元/㎡·月。另外，她还发现，开发商通知交房，却无法按照《预售合同》要求，提供《竣工备案表》以及《房屋实测报告》。

记者帮忙：

3月26日，华商报记者在西安市元朔大道与欧亚大道交叉口附近的1668新时代广场见到了孙女士。孙女士说，她2019年购买了华南城三期1668新时代的商办房，当时承诺物业费是“2.5元/㎡·月”，如今通知收房，却发现物业费涨为了“3.6元/㎡·月”。《预售合同》显示，“物业服务期间，物业收费计费方式为包干制。物业服务费2.5元/月·平方米（建筑面积）。”

孙女士说，除了物业费的疑惑，她还发现，开发商通知收房，却无法按照《预售合同》要求提供《竣工备案表》以及《房屋实测报告》，“听说收房后，5月1日开始交物业费。如果没有两个证件，我是否可以拒绝收房？拒收后，如果5月1日前两个证件无法下来，后续物业费是否需要我来承担？”

处理结果：

记者联系到华南城方面，相关负责人表示，去年1月1日起，西安市实行“三费合一”，即物业费、公摊电费、电梯费合并收取，因此物业费从“2.5元/㎡·月”涨为“3.6元/㎡·月”，“其中，2.5元是物业费的成本，0.3元是电梯费成本，0.8元是公摊电费成本，该费用并没有额外收取。”

相关负责人说，房子目前已经达到了交付条件，《竣工备案表》正在办理当中，“孙女士如果要等《竣工备案表》，可以选择拒收。她担心的是5月1日前，《竣工备案表》无法办理，物业费是否由她承担的问题，将在物业同开发商协商后，由开发商答复孙女士。”华商报记者 张鹏康/文 陈团结/图

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