华商直播帮 我为群众办实事 物业仅周内上班 上班族购电不便 街办：立即联系社区协调处理

近日，家住西安市新城区搪瓷南巷永乐小区的住户反映，目前小区居民购电是用电卡到物业购买，但购买时间仅限于工作日，导致部分上班族购电困难，希望小区能尽快进行国电入户改造。

2月16日下午2时许，华商直播帮记者来到搪瓷南巷的该小区，进大门北侧有个物业收费的公示栏，上面具体写着物业费、垃圾费、水电费的收费明细。记者询问几位住户，对方均表示周一至周五工作时间可以到物业购电，周末不上班。对此，小区一位住户说：“我们老年人倒没啥，年轻人确实不是很方便，只能让邻居或者认识的人代买。”

“我一般买600元的电能用半年，要是看到电卡快没电了，就赶紧去物业买。”另一位住户告诉记者，为防止周末出现停电的情况，她一般都会多买些电。

随后，记者来到小区物业购电室，针对购电时间的问题，一名工作人员说：物业目前上班时间为周内上午8时30分到12时、下午2时到5时30分，周末不上班，居民需要用电卡购电。对于因上班无法购电的问题，可以周内向单位请假来物业买电。“绝大多数小区都是这样执行，还有的小区一三五卖电……”该工作人员补充道。

针对小区能否电网改造的问题，工作人员表示，小区住的老年人偏多，智能手机不是很会操作，之前物业曾提出过电网改造的计划，有部分业主不愿意就没改。

为此，记者又联系到新城区长乐西路街道，工作人员详细记录居民的意见和物业答复后，表示尽快联系辖区社区负责人，处理协调此事。

针对这一问题，华商报将向西安市新城区人民政府发函咨询，并持续关注事件进展。华商报记者 杨平 马群

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