暖气没入户还要交基本热费 热力公司：已与业主协商解决

最近，三五零七社区业主惠先生向三秦都市报热线反映，小区在“三供一业”改造后，自己家里并没有接通暖气管道，热力公司却依然要收取30%基本热费，这让他感觉很纳闷。

根据惠先生提供的热费催交通知书显示，其2020-2022年热费共计2123.2元，欠款已超过交纳期限。惠先生表示，去年采暖季热力公司就在他家门上张贴了催交费通知，因为自家没有接通暖气管道，就没太在意，如今热力公司不仅要收取滞纳金，还称“不再另行通知，引起的一切后果由欠费用户自行承担”，他觉得很不合理。

记者来到负责该小区供热的西安热电阳光热力有限公司了解情况。工作人员介绍，供暖行业有自己的特殊性，由于热具有传导性，在供热过程中存在用热户向停供户传递热能的现象，即使某一户不用暖气，但仍然在耗用供热企业生产的热能。

西安市物价局文件规定：居民用户如整个供暖期都不用热，应在采暖期开始前，由用热人提出报停申请，经供热单位采取隔断处理后，可按总热价的30%收取基本热费。《西安市集中供热条例》实施细则规定：停止用热的用户，应当向供热企业交纳基本热费。

惠先生认为，自己的房子里并没有“供热设施”，不属于市政集中供暖的服务对象，因此谈不上是“停止用热的用户”。对此，西安热电阳光热力有限公司方面表示，将尽快与惠先生联系，就此特殊情况进行协商处理。当日16时41分，惠先生电话联系记者称，热力公司已经联系了自己，双方达成一致，问题圆满解决。本报记者文晨

新闻推荐

西安市新增5个中风险区

紫郡长安小区（北区）大门封闭，门口拉起警戒线。本报记者马昭摄本报讯（记者张毅伟）经西安市新冠肺炎疫情防控指挥部研究...

西安新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播西安正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。