奥达文景观园东区部分居民家里暖气不热 晚上要靠电褥子和热水袋取暖
全额交了暖气费，但直到11月19日，家里的部分暖气片摸着还是没有热乎劲，室温只有17℃，这样的烦心事发生在西安市北郊奥达文景观园东区的张女士家。11月19日中午，张女士拿着温度计站在阳光下测得户外气温为16℃，而家中的暖气仅让室温比户外高了1℃，这让张女士无法接受。
11月19日中午，从户外进入张女士家，基本感觉不到明显温差。张女士家两室两厅一卫共有5组暖气片，只有客厅中的1组暖气片摸上去是热的，其他的摸起来都没有热乎劲，客厅中摆放的温度计显示室温为17℃。为了证明家中的暖气没有起到多大作用，张女士在记者赶到小区前，专门将客厅中摆放的温度计拿到户外。张女士说，她站在小区里阳光直射的广场上，温度计显示的温度慢慢下降，10多分钟后，温度计的指针不再下降。记者到达小区时，看到张女士手中的温度计显示户外气温16℃。
在张女士家的卧室中，床上铺着一张电褥子，床头柜上还放着一个热水袋。张女士一边拿着还没扔掉的包装盒一边说，这都是她刚买的，因为家中的暖气不热，她晚上要靠电褥子和热水袋取暖。张女士说，去年小区刚刚供热时，家里的暖气很不错，但过年前后温度就降下去了，没想到今年的暖气让家里只比户外高1℃，交了3000多元的暖气费，这样的暖气还不如不要。
记者在小区中走访时，有的住户表示供暖效果差，也有住户称家里的暖气还可以。11月19日中午，在该小区换热站中，供热仪表显示热力公司一次网进水温度为74.1℃，小区换热站二次网供水温度为46.2℃，该小区物业工程人员表示，这个温度比当天早上的温度要高出3-4℃。该小区采用暖气片采暖，供热技术人员表示，正常情况下，采用暖气片采暖的小区，一次网进水温度达到80℃，方能满足小区住户正常用热。
物业工程人员表示，小区中部分住户暖气不热的情况属实，11月19日上午，负责给该小区供热的城北热力公司技术人员与物业工程人员一直在换热站进行调试，11月19日中午，一次网和二次网的温度都有所上升，随后还会升高，随着温度升高热量经过循环后，住户家中的暖气会慢慢热起来。
此外，物业工作人员表示，因为奥达文景观园东区入住率低，空置房多导致供暖过程中热损耗较大，这也是该小区部分住户家暖气不热的原因之一，只要业主向物业反映，工程人员就会上门处理。
本报记者白圩珑
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