提供质量合格的商品有温度的服务
本报讯（记者张毅伟）为切实履行生产经营者的法定义务与社会责任，为十四运期间提供质量合格、价格合理的商品以及有品质、有温度的服务，9月12日，西安市消费者协会向全市生产经营者提出以下要求。
做好产品供给：面对消费者的出行、消费热潮，经营者应当结合消费者的需求制定相应的应急、协调、调拨等措施，尽量减少消费者在购买商品或者接受服务时面临排长队等候、供不应求等情况。
做到明码标价、明码实价：经营者应当禁止采用不明码标价、坐地起价、哄抬价格、串通涨价等违法手段坑害消费者，杜绝“合影收费”“陷阱厕所”等各类“宰客”恶性事件的发生。
保障消费者安全：安全权是消费者的首项权利，保障消费者安全是经营者的法定义务。消费者人数众多，经营者更是要在提供旅游、餐饮、娱乐等项目过程中，将保障消费者安全放在突出位置不松懈。
坚守法律底线守法经营：相关监管部门将加大对交通、景区、餐饮、酒店等方面的监督和检查力度，以保障广大消费者的出行与安全。经营者必须要诚信守法经营，切实维护消费者的合法权益，严禁做出有损害消费者合法权益的不当行为。
重视消费者的诉求：经营者面对消费纠纷应当依法及时妥善处理，消费者在消费过程中遇到困难也应积极协助解决，为“十四运”期间营造一个风清气朗、安全放心的消费市场环境。?
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