业主买的平面产权车位 交付时却变成双层机械车位 开发商答复:销售人员卖错了
“签合同买的平面产权车位,交付时却变成双层机械车位,开发商这么做,太坑人了!”12月25日早上,位于莲湖区汉城南路西侧的金辉优步花园小区部分业主非常恼火,向媒体反映了此事。
据悉,金辉优步花园小区的开发商系西安金辉融宇房地产开发有限公司,业主们自行组织统计,有18户业主分别从2017年12月31日至2019年7月20日,在金辉优步花园售楼部以14万~16.5万元的价格购买该小区7号楼(合同标注61号楼)负一层平面产权车位,所购车位均已支付全款并已网签。
2020年10月21日交房时,业主们发现开发商未按照预售的规划图纸施工,将7号楼负一层原本规划设计的平面车位更改为双层机械车位,并将车位前公共区域的道路位置,也更改为双层机械车位。此外,车位长度进行了扩充,预售的单排平面车位变成了两排双层机械车位,即“一个车位变成四个车位”。业主们反映,自签订合同之日起至交房日,开发商从未以电话、书信、邮件等形式告知他们此事。
平面车位具有产权,而机械车位没有产权。业主们联系开发商询问原因,有关售后服务人员给的答复是“销售人员卖错了”,并给出3种解决方案:1.置换车位,即将6号楼负一层的车位按售价计算差额,给每个车位减免两万元,多退少补;2.使用机械车位,即一户业主可免费使用一个双层机械车位;3.毁约退费,即业主可以要求解除合同,开发商全额退费并参照银行相关贷款利率给予利息。
“卖错了,所以合同不能继续履行下去,这个理由太天真。”业主们不答应,继续找开发商谈判协商,但开发商的协调办法没有改进。业主们也向有关部门及12345市民热线反映了该问题。
“别人拿到了车位,我们的车位在哪儿?”12月25日,金辉优步花园小区开始交付车位,这让购买了7号楼车位的业主情绪难以平静。
25日12时许,10户业主参加协调会。“这是一次销售上的纰漏问题。”开发商代表杨某表示,销售一开始出图的时候就有问题,销售人员没有分清楚原规划设计图上所涉车位性质,在交房前,营销部门核对时才发现原来规划的机械车位被当成平面产权车位出售。杨某在协调会上给出和此前一致的解决办法,他表示,这是公司能想到和做到的最大让步。“说了好几遍了,解决办法还是没有变,谈下去没有意义。”业主们质疑开发商诚意不足,终止了协商。
25日下午,部分业主前往莲湖区住建局房管科询问该局对此事的处理办法。房管科有关负责人表示,该局已冻结了金辉优步花园小区30多个平面产权车位,并敦促开发商和业主们协商解决,在未达成协商结果前,不会解封冻结车位,“保证每户业主有一个车位”。这位负责人表示,住建局也将在调查完成后给予开发商行政处罚。
记者李东峰
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