为什么是大融城？破圈2020的西安商业“心灵捕手 ”
一场疫情为2020年赋予诸多意义，魔幻、变革、坚持、奇迹……对于西安商业来说，从按下暂停键到消费复苏，从卖场促销时代转为直播带货，从断货的奢侈品到下沉的二三线城市……这些过去不可想象却又真实发生的现实，对零售行业和商业人提出了更高的要求。可以说，无论是对低承受能力商户的占比调整，或是深度扶持商户进行联动，亦或是在复工后迅速填铺，都是考验一个商业项目在未来成败与否的关键。
2020年12月4日-6日，刚刚过去不久的西安大融城2周年店庆引爆了城北的朋友圈。在活动现场，只有亲历过的人才能体会到“近未来，玩出彩”店庆主题的真正要义，因为这个开业近2年，却已在西安商业中稳立潮头的商业体，再一次用实际行动证明了一个成功的商业项目在危机与挑战中，如何能够凭借极强的敏锐度和反应能力，着眼现在，探索未来。
在这个特殊年份中，一个商业项目如何做到洞悉当下，捕捉消费者之心，与未来相近？又如何在后疫情时期迅速恢复客流引爆人气？
>>品牌调改：挖掘潜力市场破局中高端消费
城北，距离行政中心商圈心脏位置的商业新高地。这里早已驻扎了吸引年轻消费群体的快时尚品牌集合商业，调改方案出街的老牌经典商业等，若想在这些周边林立又各具特色的商业项目中脱颖而出，则需实力与创新并举，作为后来者的大融城，又是如何在城北获取一席之地、取得如此业绩呢？品牌的独家性是大融城破局的第一步。
■美妆：品牌独家 阵容强大
首先，今年疫情冲击下，众多商业体传来频频掉铺的讯息。而西安大融城不但将铺位进行了及时补足，在客流和业绩方面，也呈现稳步上升的趋势。十一期间，项目零售额同比超50%，刚刚结束的2周年活动，客流也再创新高。
走进西安大融城，即可看到从去年年底便开始着手打造的美妆广场，涵盖Lanc me、SHISEIDO、YSL、GIORGIOARMANI、Shu Uemura、BIOTHERM、IPSA、Kiehl's、DIOR、CLARINS、GIVENCHY、MAKEUP FOR EVER、LANEIGE，以及VICTORIA'SSECRETBeauty等国际知名品牌，为城北消费者带来了品质提升的国际美妆阵容。在今年的调整中，西安大融城继续发挥该美妆阵容优势，全新入驻 Estee Lauder、Whoo、雪花秀、CLINQUE倩碧，作为美妆广场的收官之作。在年轻消费者领域，相继引入UnderArmour、CON-VERSE等潮流运动品牌，同时将负一潮流街区空间升级，打造出与本土文化相结合的潮派空间场景。
■餐饮：扩容联动 高认可度
从逛到吃，餐饮也是西安大融城的重要着力点之一。相继入驻的太二酸菜鱼、泰香米、站点比萨、牛水煮、同福江湖芋儿鸡、鱼厂烤鱼、菜很下饭、九锅一堂、1點點、茶话弄等品牌填补了北城消费者的心与胃。近期，西贝莜面村店铺扩大，并引入“贾国龙功夫菜”新品牌，这也是品牌对项目高度认可的表现。店庆期间，西安大融城也分别联动餐饮品牌，带来50团100、79团100、15团20等多档次活动，客流带动力显而易见。
从以上品牌调整中不难看出，城北蕴藏着巨大的消费潜力，但中高端消费品品牌却相对匮乏。西安大融城自开业以来，便持续进行轻奢品牌的扩容，并打造出国际美妆广场，成了城北独一无二的存在。
在接下来的品牌调整中，西安大融城还将持续关注国际轻奢品牌、国际腕表、黄金珠宝、品质餐饮等业态，做强其自身在西安城北中高端消费的地位。同时也将通过头部品牌的引入，寻求更多市场潜力品牌和未来品牌，以此带动整个项目的品牌共生，相互促进提升。
>>捕捉年轻关键词：爱豆聚人气 破次元出圈
异次元、人气爱豆是吸引当下年轻消费群体的关键词。本次2周年店庆中，西安大融城专门定制了“异次元”H5互动游戏。消费者通过参与互动，领取现金红包和异星能量包。最终，该互动游戏为西安大融城贡献访问量超60万次，参与人次达15万，H5转发量及新会员吸纳人数均超5万。这也是西安大融城着眼于“未来”所做的思考之一。
■粉丝经济激活线上线下
自带流量的明星话题度高，传播范围广。本次周年庆活动上，偶像练习生徐圣恩空降西安大融城，进行线下粉丝见面会。活动开启前，西安大融城就已通过线上预热，达到了激活粉丝宣传造势的目的，增加了进一步破圈的可能性。
■JK少女巡游形成社交裂变
格纹短裙、白衬衫、短袜皮鞋，如此特定装扮的阳光少女，谁看了不说一句“卡哇伊”。这即是近年来破圈流行的二次元萌属性的JK风典型装扮。本次西安大融城2周年庆活动上，邀请百位JK少女全馆巡游互动，这也是西安商业项目里首次大规模的举办JK巡游活动，通过这种具有话题度的活动，进一步引起社会话题讨论，形成社交裂变，持续加强本次周年庆的宣传热度。
其实从今年8月的九大IP联合主题展中，西安大融城就已经开始进行破次元的尝试。本次店庆，再度通过不同次元壁的活动相互赋能，也是西安大融城多次经验下的积累。同时，相较于直接引入泛亚文化业态，西安大融城通过市场活动先行来捕获消费反馈，也更加务实。
>>多渠道互动+科技赋能激发参与感
在与场内品牌的深度合作加持下，西安大融城通过精准运营，将2周年活动打造成为一档全业态、全客层、全方位的重磅活动。从丰富的联动异业来看，分别与滴滴、百事、京东物流服务+、脸脸、顺丰合作，通过不同业态的相互引流和活动互动，进一步增强消费者在周年庆上的参与感，也让2周年活动层次感更强。
此外，西安大融城还将技术赋能营销活动，推动消费体验升级。此次活动创新启动“支付即核销”的智慧化功能，让消费者轻松实现支付即活动、支付即会员、支付即积分。一改传统企划活动对于消费者“核销-支付”两步繁琐，成功营造在传统线下购物中心中获得准电商级用券体验。通过科技赋能，减少了人工核销的繁琐，也让本次促销活动可以实现多个阶段的满减和团购。
由此看出，无论是H5还是“支付即核销”，西安大融城在科技赋能上的超前理念，也进一步提升了会员促活、会员拉新等会员转化。有趣的是，在今年2周年的活动上，西安大融城还带来了一整块“未来城市”蛋糕，由五彩缤纷的糖果打造的多元城市，即是对本次“未来”主题的点题，也是大融城未来辐射全城的希冀。
如果对西安大融城今年的发展进行评价，TA无疑是一位优等生，同时也是一个上升快速的潜力股。西安大融城正是通过身体力行的方式，给到市场信心，带动城市商业活力。
西安大融城正是通过2年间稳扎稳打的运营方式，逆势上升。在城北商业越发繁荣的当下，它也凭借着精细化运营和对消费者的深刻画像，在西安商业中站稳脚跟。本次2周年店庆，西安大融城放眼“未来”，通过对消费趋势的预言，对消费者心理的准确捕捉，也证实了自身在复杂商业市场上的敏锐度。
明日起至2021年1月3日，西安大融城还将开启岁末时光之旅，打造“追溯时光的记忆”圣诞主题活动，这里的好玩、新奇、有趣，等待你再度光临体会。
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