做有温度的“财富管家” 兴业银行西安分行全方位助力市民财富稳健增值
随着社会经济的发展，老百姓有了更多的资金可供支配，与此同时,越来越多的人开始关注科学理财，以期实现财富的保值与增值。围绕客户日益增长的多元化财富管理需求，近年来兴业银行西安分行围绕以客户为中心服务理念，秉持为客户创造价值的服务宗旨，紧跟客户需求，为客户提供多品类财富综合管理方案，以更专业的团队、方便快捷的交易渠道、精细的专属服务，助力客户实现财富稳健增长。
专业团队
做有温度的“财富管家”
财富管理的核心竞争力是资产配置能力。兴业银行西安分行坚持以客为尊，站在客户的角度做优产品配置，为老百姓提供专业、全面、优质、高效的个人金融服务，提供有温度、全天候的财富管理服务，当好客户的“财富管家”。
兴业银行西安分行多年来全心打造财富管理专业平台团队。该行不断提升客户资产配置服务能力，通过标准的KYC流程了解客户需求，进行均衡的大类资产配置，提供从购买、存续到产品到期对接的闭环式服务。
截至目前，兴业银行西安分行零售财富负责人、零售财富产品经理、支行零售负责人、社区支行负责人、营业厅主任、理财经理等六大关键岗位的财富销售持证率达100%，确保人员的专业服务能力。专业财富咨询服务人员现有100余人，切实保障为客户提供优质高效的专业咨询服务。疫情期间，该行全面推广线上理财室，客户足不出户即可享受到全面、优质的资产配置服务。
持续领先
理财产品“货架”不断丰富
今年以来，兴业银行积极启动财富产品“货架”建设，建立了“代销+自营”为基础的开放产品体系，构建品类齐全、风险明晰的财富产品线，以满足不同客群的多样化理财需求。依托集团化经营优势，构建全方位一体化客户服务能力，特别是加强与理财子公司的协同联动，契合银行客户风险偏好稳健的特点，打造“固收+”产品体系。兴业理财连续十二个季度蝉联“普益标准”零售理财能力综合排名第一。
其中，兴业添利系列理财产品，申赎灵活，适合安排客户流动性资金，适合随时需要用钱的客户；稳利系列理财则适合资金长期不用的客户，可以帮助客户锁定利率等；睿盈“固收+”系列，采用债券打底、权益增强，在稳健投资基础上为客户赢得更好的收益回报。
另一方面强化研究赋能，全市场优选产品，抢先锁定稀缺资源，积极引入战略合作机构。引入基金、保险、信托、资管、贵金属等丰富的代销产品，确保每月都有精选产品上线，理财经理可根据客户的理财目标、资产状况、未来规划等因素为客户推荐合适的产品，为家庭搭建稳健的财富规划基底，通过产品搭配实现客户财富管理的目标，打造资产配置护城河。
高端专属
综合化私银服务专业定制
兴业银行西安分行在覆盖出国金融、养老金融、财富管理、信用卡、社区银行等全方位大零售金融服务平台的支持下，始终坚持以“高位出发、专业经营、全球视野、突出特色”为指导思想，以“全功能、全覆盖、全方位、全天候”为服务精神，为客户提供综合化、专业化、定制化的全方位私人银行服务，满足多层次、多方位的需求。
该行私人银行推出的家族财富管理品牌“兴承世家”专注为高净值财富人群量身定制综合金融解决方案，致力于每一位私人银行客户都拥有私人财富顾问。通过成立家族办公室，以更加系统化、专业化、规模化的管理方式升级服务体系，旨在为私行客户提供包括财产规划、资产配置、风险隔离、慈善事业、家族治理、法律咨询、税务筹划支持等在内的更加全面的专业服务。同时，该行打造了天使俱乐部、园丁俱乐部、寰宇人生、安愉人生“四大俱乐部”增值服务体系，为私行客户提供专属私人管家式服务。
“要理财，到兴业”是兴业银行始终践行的口号。兴业银行西安分行秉承以创新引领市场、以投资创造价值的发展理念,紧扣客户需求及市场导向,针对不同客户类型,积极构建品类齐全、属性明确、风险明晰、符合需求的财富产品线，以细致的金融服务、专业的服务水准，努力为客户提供最优质的金融体验。
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