网购宠物猫生病 治疗费花了上万元 庭外调解商家赔偿顾客8000元

网上买来的宠物猫竟查出患有猫瘟，仅治疗费就花费上万元，还引发一起责任纠纷，近日，市民陈先生被这件事烦得够呛。

陈先生因工作原因经常出差在外，为了使妻子小珂得到陪伴，他特意在双十一购物节前，从网上购买了一只英短猫送给她作礼物。

当快递员将小猫交给小珂时，其发现小猫的长相与陈先生最初发给她的商家宣传照片并不相符，宣传图上小猫是灰蓝的眼睛，黑色的鼻头，而且商家说明是幼崽。但她收到的小猫是黄色的眼睛，粉色的鼻头，且并非幼崽。

不过看见小猫楚楚可怜的样子，小珂勉为其难地接受了。小猫与小珂非常融洽地相处了3天，到第4天就不吃不喝且出现了腹泻症状，小珂连忙将小猫送到就近的宠物医院治疗。

宠物医院检查后，发现小猫患有猫瘟，若不及时治疗就会死亡，但治疗费用非常昂贵。小珂与丈夫商量后，陈先生让其先抓紧治疗小猫，自己和商家联系解决方案。就这样，在支付1万余元治疗费后，小猫恢复了健康，陈先生则开始了自己的维权之路。

他多次联系商家，对方却一再表示自己售卖的小猫是健康的，且在运输过程中又通过各种检查，并且陈先生也收到了小猫的健康证。陈先生则对商家的说法并不认同，表示宠物医院给小猫做各项检查时，病历上写明了小猫自身（母体传染）患有猫瘟病毒，并非是一只健康的小猫。双方各执己见，陈先生无奈将商家诉至西安市未央区法院。

未央法院民一庭林娜法官受理了这起网络购物纠纷，鉴于该案案情相对比较简单，法官又通过简便高效的微庭审，组织双方进行证据交换，且直接向商家告知，其自行打印的健康证没有经过任何权威动物检测报告，也没有标注机构的印章，无法证明出售的小猫是健康的，显然证据不够充分。商家听完法官的释明后，表示愿意与陈先生庭外调解。最终，双方达成一致意见，商家当庭同意赔偿陈先生8000元，陈先生也当即向法官递交撤诉申请书。

本报记者张晴悦

实习生刘杨闻笛吕峰

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