创新公式产业推进西安文旅深度融合 郑玲玲
经过多年的发展，西安旅游业已经从传统观光游转变为文化体验游。在这个过程中，“IP”一词被频繁提起。可以说，文化旅游IP为西安文旅深度融合注入了新活力。因此，更深层次的文旅融合IP体系建设，将成为有效推动西安文旅高质量融合发展的必要手段。
以“新科技”为引领推进IP体系价值创新
首先，以“科技手段+传统元素”构建西安特色文化IP引客体系。2019年，由科技部、中宣部、文化和旅游部等六部门联合印发的《关于促进文化和科技深度融合的指导意见》明确指出，面向文化建设重大需求，把握文化科技发展趋势，瞄准国际科技前沿，选准主攻方向和突破口，打通文化和科技融合的“最后一公里”，激发各类主体创新活力，创造更多文化和科技融合创新性成果，为高质量文化供给提供强有力的支撑。当前，文旅融合发展已经进入了科技赋能、文创赋能的新时期，西安文化IP体系亟须通过科技创新与西安传统文化元素进行组合，以高新技术手段为载体，形成主客共享的文化消费新动能，向世界展示多姿多彩的西安文化。
其次，以“数字技术+人文内涵”创新西安旅游服务IP迎客体系。数字技术不仅可以成为文化与旅游IP的生产要素，也可以形成新的载体，进而塑造新业态，开辟文化创造新语境，为西安人文内涵的不断丰富与发展打开一个全新的空间，打造文旅融合的新样式、新产品、新服务。因此，以数字技术的独特表现形式与西安丰富的人文内涵构建文旅服务IP助推西安旅游服务及文化传播前景可期。
最后，以“平台串联+生活场景”发展西安文旅产业IP留客体系。IP价值的稳固提升需要持续又精细化的运营管理。目前，国内并不缺少IP的设计团队和运营团队，缺乏的是对IP的持续打造以及将IP融入生活常态、提高游客参与度的深度打造。因此，可以通过扩大优质数字文旅产品供给，将文旅产业平台、智能交易平台、创业企业联盟平台等进行平台串联，加快释放新兴消费潜力，发展沉浸式、体验型文旅附加产业消费，做到生产、生活、生态的有机融合，以此来稳步培育国际视野、中国风格的市场价值和长久的产业生命力。
以“新媒体”为抓手加速IP内容提档升级
新媒体时代，新媒体的开放性与旅游信息的共享性，在一定程度上有利于文旅深度融合。新媒体不仅丰富了旅游营销的传播渠道、精准对接了受众、推动了交互体验转化，还打破了传统媒体信息传播的垄断局面，让大众成为信息的传播者和分享者，为文旅融合提供了广阔的创意空间和价值转化的可能性。要实现这种转化，必须从以下三方面入手。
首先，要实现IP内容生产的智能化，提升IP内容质量。互联网技术的发展降低了信息的传播门槛和传播成本，用户生产内容和专业生产内容改变了信息生产关系。但是新媒体背景下内容生产的质量参差不齐，必须通过智能化的内容生产来把控IP内容的生产节奏，以此提高内容质量。
其次，要加快IP内容的传播速度，实现内容传播的全民化。随着5G时代到来，文旅信息传播方式也将发生深刻变化，以全时空传播、全现实传播、全连接传播为基础，大众在成为网络信息传播者的同时，也是原创内容的生产者。我们要利用好这些变化，最大化地释放国内市场需求潜力，提升市场竞争力和价值创造力。
最后，促进IP内容的跨界融合创新。要持续延长IP生命力，就要根据不同时代发展特征，开展长久的衍生品开发及营销。具体来说，一是要通过IP内容的跨界衍生不断赋予IP新内涵，将西安的历史文化与娱乐、餐饮等行业相结合，不仅丰富IP内容和传播形式，还能促进IP本身不断在各个领域进行演化和延伸，以年轻化的IP赋能旅游产业。二是要用文旅IP产品与游客“共情”，突出互动性和参与性。通过文化IP对旅游产品人格化的赋予，将IP从抽象到具体、从概念到产品实现价值的延伸。文化IP在旅游业的衍生需要经过多次的创作和深度的运营，让停留在书本、荧幕、脑海中的文化内容以声音、图像等形式具象化，让原本缺乏参与感的文化内容IP与游客形成互动和反馈的良性闭环，构成以IP内容为核心的生态系统，给游客带来更好的体验。从这个角度讲，好的IP运营是在进一步扩展IP的外延，而新媒体的互动性提升了IP本身的参与感和互动性，是盘活IP内容的重要手段之一。
以“新营销”为契机完善IP产业结构功能重组
首先，要转换营销视角。在互联网信息传播模式下，信息共享与传播的透明化使资源获取更为便利，文旅行业的博弈上升到品牌、渠道、终端三者同步对垒。从产品主权时代、渠道主权时代到消费者主权时代，重构以消费者为中心的营销体系成为一种必然。因此，必须以新营销为契机，将文旅融合IP产业进行功能重组，通过转换营销视角，从原有的营销产品、操控渠道的模式，转变为互联网创新营销。用旅游产品、品牌以外的文旅IP价值体系，构建健康有序的营销体系，打造具有地方特色的文旅产品。
其次，要打破传统壁垒，构建新的品牌、渠道、终端一体化的供应链模式。抓住数字经济发展机遇，加快释放新兴消费潜力，发展沉浸式体验型消费模式，引导和培育网络消费、体验消费、智能消费等消费新热点新模式，推动文化旅游与数字经济深度融合，重塑文旅融合IP产品体系功能，促进文旅IP产业数字化、网络化、智能化发展，不断融入数字经济发展大格局。
最后，依托新营销体系提升核心竞争力。要打造属于西安文旅IP产品体系的私域流量池，打造爆款网红产品，利用新媒体进行广告投放，形成多角度、全场景的营销体系，对游客的消费心理和偏好进行全链追踪，从而创新思路，更好地满足游客需求。
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