七旬老人腿脚不便下楼难 物业每天抬上抬下
只要天气好,物业都会派人去抬老人下楼晒太阳
“我和老伴都身体都不好,老伴基本上生活不能自理,幸亏物业办安排保安同志每天抬着轮椅上下楼,让我老伴可以在小区里转转,晒晒太阳。对物业办和保安人员这种爱心和善举,我打心里感激……”
9月26日,西安市丰禾路蔚蓝花城小区一业主微信群中,75岁郭大爷的一则留言感动了许多业主。
业主很感谢
物业定时安排人抬上抬下
郭大爷的老伴方女士比他小2岁,2005年左右,两人退休后就住到蔚蓝花城小区。
近年来,郭大爷的老伴骨质疏松严重,不小心就会骨折,活动越来越不方便,“2017年,妻子骨折了三次,虽然家住三层并不高,但出行越来越不便。今年3月,妻子从床上摔下,髋骨骨折,彻底离不开轮椅了。”郭大爷说,今年下半年,他自己检查出胃癌,刚做完手术出院,身体虚弱,想照顾老伴也是心有余而力不足。
郭大爷家居住的楼总高6层,每层东西两户,未安装电梯。儿女在外工作忙,家中除了老两口,侄女近期专程来照顾他们。9月27日,华商报记者在郭大爷屋内看到,客厅茶几上摆满了各类药品。
郭大爷说,骨质疏松需要多晒太阳,但怎么把妻子抬着上下楼成了一桩难事,“万般无奈下,我找到小区物业,询问能否提供一些服务,让老伴能下楼晒晒太阳散散心,哪怕支付一定的费用。”郭大爷说,没想到物业人员丝毫没犹豫,立刻就把这事给安排好了,只要天气好,物业人员每天下午3时主动上门将老伴抬下楼,下午5时再将老伴抬回家,不收取任何费用,“他们说是举手之劳,我内心却万分感动……”
物业很实在
将心比心,能帮就伸把手
记者在郭大爷的聊天记录中看到,微信发出感谢留言后,不少业主留言为物业点赞。“帮助别人使我们中华民族的光荣传统和使命,我们本是一家人,一家有难,大家帮!让我们一起共同努力……”一位业主这样留言。
小区天朗物业服务中心项目经理王梅说,小区除了一幢高层外,其他均为6层住宅,未配备电梯。由于上下楼不便,不少年龄大的业主已经搬离,老年群体一直是物业的重点关照对象。
王梅说,看到业主们在微信群中的留言感谢和点赞,员工们都十分感动,“我们就是为业主提供服务的,只要能满足就一定会帮助,我的手机号在小区是公示的,24小时开机,有问题会第一时间提供帮助。“将心比心,能帮助的就去伸把手”是物业员工常说的一句话。”
物业工程安防主管苏康毅已在小区物业工作了10多年,他表示,希望和业主的关系,更像是一家人一样。华商报记者 于震 实习生 郭雪婷/文 强军/图
新闻推荐
本报讯(刘翔记者高峰)9月27日上午,莲湖区开启为期一个月的以“畅想莲湖,激昂人生”为主题的第二届就业创业服务节。...
西安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。