以往婚姻登记手写填9页纸如今全程电子化4分钟办结 西安实现“幸福”加速度
■首席记者张端实习生梁婷
今年七夕,在西安市16个区(县)、开发区的20个婚姻登记处,没有像往年一样排长队,新人仅需4分钟就可领到结婚证。当天有2459对新人登记结婚。其中的奥秘在于,西安实现了婚姻登记全程电子化信息管理。
告别手写材料初婚登记仅需4分钟
不久前,郭乐和徐思思在“网红婚姻登记处”——高新区婚姻登记处,只用了几分钟,就方便快捷地办理了婚姻登记。“这幸福来得真快!”一对新人不停感慨,工作人员服务特别好,步入婚姻殿堂既温馨又庄严,终生难忘。
以前办理婚姻登记的材料多达9页纸,办理离婚登记的材料则需要18页纸,所有信息都需要手工填写,办一项业务平均3个签字确认、3次指纹采集;碰上年纪大、文化程度低的当事人,光手写声明书就得1个小时。发完证,登记员还要逐一拍照建档;遇到有人持不同身份证分别登记结婚,更是给工作人员带来极大困扰……
如今,这些严重影响婚姻登记办事效率和准确率的问题,都已成为历史。
高新区社会管理局婚姻登记处负责人孙静告诉记者:“我们现在有了工作神器——婚姻登记全程电子化信息管理服务系统。网上预约—现场审核—人脸识别—签字颁证—生成电子档案流程简单便捷,初婚登记仅需4分钟。”
身份证扫一扫信息自动录入
为提高婚姻登记质量,西安市大力推进婚姻登记信息化建设工作。现在办理婚姻登记,当事人可以在省民政厅官网和户籍所在地婚姻登记处微信公众号上预约,并自行下载打印。预约单上提示了登记所需材料和注意事项。
办证时,登记员拿新人的身份证在阅读器上一扫,以前需要人工填写的个人信息自动填入电子表格;再用高拍仪录入身份证、户口簿、声明书等资料,即时生成标准格式的电子档案;信息核对无误,录入当事人指纹、现场采集照片,进行两项生物识别信息认证,杜绝冒领冒办;然后打印婚姻登记审查处理表,当事人只需签一次名、按一次指纹,流程更便捷。
值得一提的是,婚姻电子档案不仅实现了本地婚姻登记电子档案实时生成与存储,还实现了数据资源的多部门流动与共享。
婚姻智能终端一体机让办事更省心
在碑林区婚姻登记处,有一个神奇的小助手——婚姻智能终端一体机。她的外观如同自动取款机,以婚姻登记全程电子化信息管理服务系统为基础,装备有大屏幕、摄像头、身份证识别器、指纹采集区、户籍信息采集器和档案文件出口,目前可以进行自助登记和自助查档。
前来办理婚姻登记的群众,只需把身份证插入识别区、看摄像头采集现场照片,身份核验成功后,按提示完成指纹采集和户籍信息采集,生成标准格式的电子档案,到办事窗口后只需核验无误即可发证,进一步缩减了柜台办理时间。今年七夕,在碑林区婚姻登记处预约的当事人,大多靠它完成了自助登记。
小身量蕴含大能量,这个婚姻智能终端一体机的系统里存储着碑林区档案局历史婚姻档案扫描件备份。如果有群众需要婚姻信息证明,就可以选择自助查档,无需前往档案馆即可查询婚姻档案,实现了“只进一扇门”“最多跑一次”。
碑林区婚姻登记处负责人王华介绍道:“婚姻登记全程电子化信息管理服务系统全市覆盖后,各区信息库共享,市民查询婚姻登记信息不再受户籍所在地限制,婚姻智能终端一体机将配备至街道,让群众办事更省心。”
“大数据时代,利用先进技术提高民政服务质量,让业务办理更智能化、规范化、精细化,让群众有更多获得感。”市民政局相关负责人表示,下一步将在婚姻登记全程电子化基础上,继续探索社会事务管理的信息化途径。
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