老人乘高铁返乡 一路温暖相伴
本报讯(记者张毅伟通讯员彭宇锟)近日,在西安客运段动车二队广夏5组值乘广州南开往西安北的G836/7次列车上,一段暖心的旅程让一对返乡的夫妇内心无比温暖。
9月4日,G836/7次列车从广州南站始发前,站台上一位推着轮椅、脚步蹒跚的老先生引起了列车长郝倩的注意。郝倩看到老先生携带有大件行李,推着的轮椅上还坐着一位行动不便的病患旅客。发现该情况后,郝倩立即上前进行帮助。
经询问得知,此次两位老人是从广州的孩子家返回西安,坐在轮椅上的是老先生刚做完手术的老伴,正处于恢复阶段,老人称自己的孩子平时工作很忙,也不能时常陪伴在身边,所以二老决定乘高铁回老家养病。
由于老人乘坐的是电动轮椅,体积比较宽大,不易上车,郝倩便用对讲机呼叫列车员康飞阳一同协助将老人搀扶上车。在安排好老人就座、安放好行李后,列车工作人员又合力将轮椅搬上了车。
旅途中,列车工作人员对两位老人温情照顾、嘘寒问暖,饭点送来可口的餐食,老人睡着给老人盖上毛毯保暖……列车抵达西安北站前,郝倩还提前联系西安北站做好重点旅客交接准备,并嘱托将老人送出站。一路的温馨照顾令老人非常感动,下车前老人写下表扬信并和郝倩合影留念。
20时许,列车到达西安北站,列车工作人员护送老人下车,一路上近10个小时的精心照顾,老人平安返回西安。临别之际,老人激动地握住列车长郝倩的手说:“遇见你们真好,真的是太感谢你们了!”
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西安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。