杨惠云：白衣执甲 不负韶华

杨惠云在药房查看药品

本报记者 安娜

核心提示

“从投身护理工作的那天起，我就想用自己的一片爱心，为患者服务，这样才无愧于南丁格尔誓言。”说起自己从事了30多年的护理工作时，西安交大二附院护理部主任杨惠云坚定地说。

2017年，杨惠云获得第46届南丁格尔奖，是陕西省首位获得这一荣誉的护士。此外，她还入选“中国好医生好护士”2018年1月月度人物，多次荣获省级和全国优秀护士、陕西省“慈善志愿服务先进个人”等。

鼓励患者战胜疾病

1982年，杨惠云从西安医科大学卫校毕业后被分配到西安医科大学第二附属医院工作。工作不久，她所在的病区收治了一位急性淋巴细胞白血病患者。当时，患者情绪低落，爱发脾气，护士们都不愿理他，而杨惠云却主动选择去护理这位患者。

杨惠云微笑着把药递给患者，患者突然掀翻药杯，并破口大骂。杨惠云并没有离开，而是耐心劝说患者。不料，患者扬手又是一掌，并嚷嚷着让她滚。直到此时，她仍然没有气馁，而是慢慢地帮患者解开心结。再次见面时，杨惠云主动给小伙子讲解白血病知识，患者再未发火，转而开始信任她，并积极配合治疗。患者治愈出院后不久，曾主动联系到杨惠云，告诉她自己已光荣入伍。

把患者当作自己亲人

一位来自农村的患者为了省钱，每天吃冷馒头就咸菜。杨惠云发现后，将自己的饭卡给了这位患者，并把自己刚发的工资硬塞到患者手里。

护理工作时间长了，她知道患者的疾苦。每每有患者因贫放弃治疗时，她都会想办法鼓励支持患者，组织科室人员为患者募捐，为患者争取政策支持，减免护理费和治疗费。

她倡议医院护士每人每月捐出1元钱，用于帮扶社区及周边地区的孤寡老人、残疾人、特困护士等特殊群体。在她的倡议下，医院成立“一元关爱”爱心基金，为一位遭遇车祸的护士捐款5.5万余元，长期支助辖区2名孤寡老人和1名贫困大学生。

患者在哪她就在哪

在灾难来临及流行病爆发时，杨惠云总是临危不惧，患者在哪她就在哪。

“5·12”四川大地震时，杨惠云正在医院大礼堂准备护士节庆祝活动。震感传来时，不少人向礼堂外跑去，只有她转身向病房跑去。有人抓住她说：“地震了，你还往楼上跑。”她没有搭理那位好心人的提醒，而是用最快的速度组织患者转移，最后病房里只剩下不能转移的危重患者。当丈夫在病房找到她时，她只是简单地说：“你去接女儿回家，我这几天要暂住医院。”说完又继续工作。

2010年青海玉树发生地震，当第一批伤员4月16日凌晨抵达咸阳机场时，杨惠云闻讯赶到医院展开工作。年近50岁的她丝毫不输年轻小伙，经过一夜的忙碌，在安排好最后一名伤员时，已是次日凌晨。那段时间，杨惠云上班时要忙病房的工作，下班后又变成一名“编外志愿者”，到骨科病房为伤员打饭喂饭、洗脸洗脚。

今年春节，新冠肺炎疫情爆发，杨惠云主动请缨，担任西安交大二附院援鄂医疗队副队长，成为队里年龄最大的“战士”。医疗队抵达武汉后，接管同济医院中法院区西病区。杨惠云组织队员梳理、规范、细化各班次护理内容，深入隔离病区一线把控护理质量。她制定了详细的患者心理疏导方案，积极疏导患者情绪。“别怕，别怕，坚强一点就能战胜病毒。”杨惠云经常对患者这样说，“暖化”了患者的焦虑和恐惧情绪。

努力提高护理质量

1989年，杨惠云开始担任护士长。她带领护士团队，连续多年在医院护理综合目标考评中获得第一名，科室多位护士被评为全国省级综合医院优秀护士、校级青年文明号等。

2010年，国家推行“优质护理服务示范工程”，杨惠云经反复推理、论证，推出一系列护理岗位管理、分层使用和绩效考核等管理办法，实施“医护全程诊疗模式”，试点病房取得显著成效，其中消化内科被评为“全国第一批优质护理示范病房”。“医护全程诊疗模式”“健康教育互动模式”和临床护理路径，作为亮点在全省乃至全国推广。

节假日，很多医院争相请她指导护理工作，她也从不拒绝。杨惠云说：“天下医患一家亲，只要对患者好，我再忙再累都没问题。”她还组建护理讲师团，义务到其他医院进行医院等级评审，新技术、专科护理指导，足迹遍布陕西各地。

不断学习护理新知识

“南丁格尔的一生，不仅是奉献的一生，也是崇尚科学的一生。”杨惠云经常这样说。

工作中，杨惠云不断学习医学护理新知识，了解医学护理新动态，在各种医学刊物上发表论文36篇；主持参与研究课题30余项；主编了7本专业书籍，参与了多项新技术、新疗法的研究。

在杨惠云的带动下，医院其他护士也纷纷投入到科研项目中来。近年来，杨惠云所带领的护理团队先后出版了《高血压病健康管理》《糖尿病健康管理》《冠心病健康管理》等多套健康管理系列丛书，成功申报了40余项国家实用型新型专利。

“我只希望自己所做的一切，能如星星之火，温暖患者心。”杨惠云说。

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