乘客抱娃携行李赶高铁 地铁执法队员暖心护送

西安日报 2020-06-14 04:46 大字

本报讯(记者郭沛然)近日,西安地铁北客站(北广场)站外,一名怀抱婴儿、带着两个大行李箱的女乘客神色焦急,行动艰难地向高铁站走去。在此巡视的西安地铁保护执法队员田洋和计春艳发现情况后,立即上前伸出援手,护送母女二人出行。

原来,该乘客要搭乘高铁前往北京,所购买车次距离发车时间仅剩10分钟,眼看要赶不上火车,女乘客急得直掉眼泪。为了争分夺秒赶上列车,田洋和计春艳二话没说拉起乘客携带的两个行李箱,引领其一路飞奔。赶到高铁站后,执法队员向铁路西安北站工作人员说明情况,帮助女乘客快速通过安检及检票,用了不到10分钟时间,顺利将母女二人安全送上列车,并安放好乘客的随身行李,叮嘱其旅途注意安全。

正当一切安排妥当,列车也到了发车时间,女乘客这才从紧张的情绪中回过神来,喜极而泣、连连道谢。“车上有位女乘客一个人抱着孩子,还随身带了两件超大行李,麻烦你多照顾,下车时搭把手、帮帮她。”临行前,两名执法队员不忘与高铁乘务员进行沟通,全程为母女二人出行保驾护航。车窗内,女乘客怀着满满的感动,用手机偷偷拍摄下两人的身影。随着列车缓缓开向远方,两名执法队员才安心离去。

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