西安地铁“小扳手”志愿者服务日启动 让地铁成为城市文明窗口

西安地铁“小扳手”志愿者为乘客服务。(首席记者 李明 摄)

本报讯（记者郭沛然）为传承新时代志愿者精神，近日，西安地铁“小扳手”志愿者服务日正式启动，地铁青年们将于每月26日为市民乘客提供暖心服务。

地铁工作人员介绍，“小扳手”志愿者服务队将从“当好文明乘车宣传员、当好弱势群体服务员、当好地铁运行安全员、当好设备运营保障员”四方面展开志愿服务，引导广大市民乘客文明出行，进一步提升地铁窗口形象。

记者了解到，每月的26日为地铁“小扳手”志愿者服务日，地铁志愿者将化身文明宣传员，在车站内传播地铁文化，讲授购票方法及乘车注意事项，并为行动不便的老人和孕妇儿童提供搀扶、接送等暖心服务。此外，志愿者还将对进出站闸机、自动电扶梯、灭火装置、电客车运营等设备进行细致排查，防止因设备故障而影响正线运营，全力以赴为市民创建安全文明的乘车环境。

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