韩松在市信访接待中心调研时强调 充分发挥信访 在社会治理中的重要作用

西安日报 2020-04-10 09:57 大字

本报讯(记者顾荣)4月8日,市委副书记、市委政法委书记、市信访联席会议召集人韩松到西安市信访接待中心,调研西安市恢复群众来访接待工作,看望慰问工作人员。

韩松一行首先来到市信访接待中心接访大厅,详细了解了疫情防控期间接待工作流程,了解恢复接待群众工作情况,要求结合疫情防控要求,落实落细防疫措施并优化便民措施,保证接待群众来访工作安全、有序、有效;随后韩松来到人民调解室接访窗口、市司法局接待窗口等窗口单位,分别了解人民调解在源头化解矛盾的制度机制、律师提供免费法律服务工作机制,勉励工作人员以热情饱满的精神状态,在矛盾问题一线发挥好作用。

韩松强调,信访工作是党委、政府联系群众的桥梁和纽带,也是加强和创新社会治理的重要环节。信访部门要进一步提高站位,履职尽责,把群众反映的突出问题解决好,把群众不了解、不理解的事情解释好,不断提升服务群众的能力和水平;要找准融入社会治理的着力点和切入点,充分发挥了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的职能优势,充分发挥好信访在社会治理中重要作用;要勇于担当,主动作为,积极围绕西安市十项重点工作等决策部署,谋划推动信访工作,为加快国家中心城市建设营造良好环境。

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