增设定位码建立联动机制 地铁助力乘客快速乘车

乘客在小寨地铁站排队扫描“一码通”有序乘车。（首席记者 李明 摄）

本报讯（记者郭沛然）为不断提升乘客使用“一码通”出行体验和出行效率，昨日，西安地铁结合部分乘客扫码时的反馈意见，进一步优化服务举措，通过增设定位码、建立联动机制等，助力市民快速扫码进站。

龙首原站是典型的居住集中区车站，日常客流多为早、晚高峰通勤客流，大部分乘客集中在A口进出站。为解决客流集中、扎堆的问题，龙首原站工作人员在重点出入口及通道的显著位置增设了多个定位码，并安排专人定时定点指引，有效缓解了乘客扫码难、验码慢的问题。

与龙首原站不同，地铁小寨站地处繁华的小寨商圈，周边商户林立，遇到商户员工集中上下班时，车站容易出现乘客滞留扎堆的现象。为此小寨站员工主动与周边商户管理单位联系沟通，通过建立联动机制，将地铁扫码进站流程及对应出入口定位码提前提供给商户员工，提醒周边商户下班进站前，提前做好扫码准备，从而加快进站速度，有效避免人员拥堵。

为尽可能方便乘客，西安地铁在各站地铁出入口LED屏、电视屏幕等载体上增加了“一码通”使用信息、录制专用提醒广播等，加大对扫码乘车的宣传力度；针对现场无法注册“一码通”的乘客，车站通过增加人工登记点，以满足持身份证的乘客快速进站乘车。

统计数据显示，3月2日地铁线网客流达45.25万乘次。为有效应对不断攀升的复工客流，西安地铁将在持续做好疫情防控的同时，不断优化运营服务，保持地铁平安顺畅，尽最大努力做到让市民乘客满意。

新闻推荐

警徽在“战疫”一线熠熠生辉 浐灞分局广运潭派出所疫情防控纪实

一个警组就是一道疫情防控阻击线，一处卡点就是一道生命防火墙！新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，广运潭派出所在公安浐灞分局...

西安新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播西安正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。