坐火车 娃走失 乘务员的爱心陪伴来了

西安晚报 2020-01-22 07:07 大字

本报讯(首席记者梁璠)1月16日凌晨,在经过了20多个小时的悉心照顾后,列车长李顶强将不慎走失的两个孩子平安送到其父母手中,孩子的父亲握着李顶强的手连连致谢。

据了解,15日7时许,西安开往温州的K2908/5次列车正点到达商丘站,14车乘务员翟雅丽在车门口验票时,突然一个男孩领着一个小女孩来到车门口准备上车。“慢点,小心地滑!小朋友你家大人呢?”“在后边!”男孩一边回答一边领着小女孩上了车。

旅客乘降完毕,列车正点驶离商丘车站。开车后,当翟雅丽对刚上车的旅客进行换票时,突然听到了孩子的哭声。寻着声音,只见是刚才男孩领的小女孩哇哇地哭个不停,而男孩也闷不出声地坐着。翟雅丽赶紧问“小朋友,怎么了?”“奶奶不见了!”

“别哭别哭!”翟雅丽一边安慰孩子,一边立刻用对讲机呼叫列车长李顶强。接到汇报,李顶强立刻赶来。经询问得知,男孩今年15岁,小女孩今年4岁,是男孩的妹妹,这次出行是孩子的奶奶带着兄妹俩准备前往温州,与孩子的父母团圆过年,可是在商丘站坐车时,孩子们与奶奶上电梯后便在人群中走散了。

了解情况后,李顶强立刻用自己的手机拨通了孩子奶奶的电话,得知奶奶在与孩子走散后,一直急于在车站寻找孩子,并没有上车。在电话中,李顶强安慰孩子奶奶:“不用担心,孩子们没丢,我们一定会安全地把孩子们送到目的地,您放心吧!”

电话那头的奶奶声泪俱下,说:“感谢你们,太感谢你们了!我往您手机上给孩子们转点钱吧,麻烦您路上照顾他们一下,他们都没有钱。”“这些您都不用担心,孩子们上了车就和回自己家一样,您不用给我转钱,我们一定会照顾好他们的!”李顶强说。

一路上,14号车厢的两位乘务员一直轮流照顾着两个孩子,给孩子们借来了图书,帮他们打来开水,照顾小女孩上厕所。到了饭点,李顶强又送来了可口的饭菜,并联系孩子的父母到车站来接孩子。

16日5点30分,列车到达温州车站,列车长李顶强牵着小孩子们的手将他们送出站。孩子们的父母正焦急地等在出站口,刚一出站小女孩一下子就扑到了爸爸的怀里,父亲抱着孩子激动地说:“感谢你们一路上的照顾,要不然孩子很可能就丢了,我后悔都来不及。”

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