优势下沉 为患者提供更好服务 记西安市儿童医院南区

上周三凌晨4点多，家住太乙路的张女士带着突发高烧的孩子匆忙来到西安市儿童医院南区就诊。“宝宝哪儿不舒服？”护士立即上前引导孩子就诊，测体温，值班医生医生仔细询问孩子的病情，经过查体及化验检查，诊断孩子是因为上呼吸道感染引起的高热。并耐心的向家长告知孩子的病情及注意事项，极大地缓解了家长的紧张情绪。张女士连连说：“幸好家门口就有这样一家专业的儿童医院，真是太方便了，不然真让我们操心。”

2014年，根据国家卫健委关于优质医疗资源下沉，缓解群众“看病难”建立医联体的要求，西安市儿童医院设立南区分院，基本覆盖了西安市东南郊，以三甲医院的专业水准，为更多的患儿提供了优质高效、便捷的医疗服务。南区实行24小时门诊，与儿童医院总部开通的无障碍绿色通道，保证了危重患者高效、快速的医疗安全保证。被群众誉为“家门口的三甲医院”。

作为一所位于社区的医院，来南区就诊的患者大多来自周边社区，孩子们有点不舒服，第一时间都会来南区。几年下来许多的家长认识南区的每个医生，护士。医生自然也了解病人，许多孩子刚进入医院，大家就叫出孩子的名字，对一些慢性病的孩子，医生、护士也会经常打电话询问康复情况，平时在院外遇到，自然增加了几分亲切感。

西安市儿童医院南区主任常文毅说：“虽然南区条件比较简陋，但在南区更有人情味。每次走到路上，总有人热情给我打招呼，看着小孩子活蹦乱跳的叫声‘医生奶奶好’，打从心里觉得高兴。”对工作耐心、细心，对患者付出真正的关心，自然也得到了患者的尊敬，南区医患关系的融洽、友好和睦，也让大家的工作干劲更足了。

南区由西安儿童医院统一管理，在方便周边患儿就诊的同时，也把规范的治疗带到社区。现开设有两个诊疗室，3个输液室可以供60个患儿输液，另外，医院南区还设有雾化理疗室、常规治疗室等，可以满足患儿的常规检查、诊断及治疗。谈起发展，常主任充满希望，希望日后能为更多的患者服务，为更多的家庭解决烦恼。

据了解，2018年西安市儿童医院南区门诊工作量94765人次，病房出院病人1511人。抢救危重病人300余例（包括各类惊厥、糖尿病酮症酸中毒、肠梗阻、阑尾炎、消化道异物、重症肺炎、感染性休克等），进幼托机构进行科普宣教2次。未来南区也会继续提高实力，三甲医院的专业水准并不断探索慢性鼻炎等慢性病的研究，同时增加家长课堂、讲座等，为更多的家庭做好医疗普及，惠及更多市民。王凡

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